Mein Shop funktioniert nicht richtig 
Autor: Michael P.
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Guten Tag,
auf der Website:
https://akamusfreunde.de/cd.html
nach dem füllen des Warenkorbs und der Adresseingabe kommt nach dem betätigen des Kaufen-Buttons die Fehlermeldung: Generic Error
https://akamusfreunde.de/cart/index.html#step3
s. Anlage
Mit besten Grüßen
Michael Peters
Gepostet am
Hallo, ich habe dasselbe Problem. Zahlungsart wird erfolgreich ausgewählt, dann werden die AGB akzeptiert. Und statt eines Abschlusses kommt der "Generic error" (siehe Screenshot). Was ist da los?
Autor
Meine letzte eingegangene Bestellung war vom 01.12.
Seit dem könnte das Problem auftreten.
Ob das die Ursache ist:
Meine Seite läuft über 1 und 1
Da ist am 04.12. von PHP-Version 7.2 auf
PHP-Version PHP 8.0 C928534687 geändert worden?
Ja, das könnte daran liegen. Stelle mal auf eine 7er Version zurück, aber mindestens 7.1
Autor
Ich hab keine Ahnung wie und wo man sowas macht.
In der Incomedia WebSite X5 Software oder bei 1 und 1?
Nein in deinem PRovider (Hoster) Account musst du einen "downgrade" machen von PHP 8.0 auf PHP 7.4!
Die PHP 8.0 ist zu neu und anscheinend mit den Shopskripten derzeit nicht kompatibel.
Siehe her LINK
Autor
Vielen Dank für den Hinweis.
Wo finde ich denn in der Software Incomedia WebSite X5 Software den Hinweis ob überhaupt und wenn ja welche php Version benötigt/verwendet wird?
Autor
Ich habe bei 1 und 1 auf php 7.4 umgestellt.
Jetzt klappt es wieder.
Vielen Dank
Im Changelog steht das bei einer neueren Version
https://helpcenter.websitex5.com/de/w5/changelog