Aktivierungsfehler 325 
Автор: Dennis S.
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Ich habe heute umgestellt von Version Evo auf Version Pro und dafür m199,40 Euro bezahlt. Als Registrierungs-Email habe ich eine neue Geschäfts-Email angegeben.
Bei der Registrierung erhalte ich den Aktivierungsfehler 325, obwohl ich dieselbe (neue) Email-Adresse angegeben habe wie beim Kauf (siehe Screenshot).
Was soll das und wie kann ich das beheben?
Danike schon mal!
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Kannst Du Dich mit der neuen Email-Adresse auch hier anmelden? Dann solltest Du den Fehler mit diesem Account melden, damit das bei der Fehlersuche auch entsprechend zugeordnet werden kann.
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Die neu registrierte Email-Adresse sieht man im Screenshot. Ich bin hier noch mit meiner alten Email-Adresse registriert. Diese lässt sich offenbar im Account auch nicht ändern.
Zudem hieß es bei der Registrierung der neuen Lizenz:
Ihr Konto ist aktiviert!
Vielen Dank für die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Ihr Konto ist jetzt aktiv.
Zum Installationsprogramm zurückkehren und die Einrichtung abschließen.
Muss ich jetzt tatsächlich einen neuen Account hier einrichten?
Автор
Ich habe jetzt den neuen Schlüssel auf dieser Webseite registiriert, den Installationsvorgang neu gestartet und dabei die alte Email-Adresse verwendet. Dies schenit denn nun auch zu funktionieren. Vielen Dank!