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Giuseppe P.
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X5 2021  it

Автор: Giuseppe P.
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Buongiorno a tutti.

Ho acquistato X5 2021  e ho anche trasferito il file dalla vecchia versione X5 professional 12 e tutto fonziona . Ho un problema per le pagine php mi esce la pagina non funziona. 

Nella vecchia versione avevo username e password composta da numeri uguale per tutti gli iscritti, con la nuova e neccessario un indirizzo email diverso per ogni utente.

Ho anche acquistato un database SQL non so se e' necessario e non so se va configurato in qualche modo.

Chiedo a qualcuno armato di buona volonta' se puo' accompagnarmi a risolvere questo problema.

Premetto che io me la cavo abbastanza bene con la grafica, molto meno per questo tipo di configurazione.

grazie Giuseppe

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27 Ответы - 2 Полезно
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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per il discorso PHP cosa intendi NON funziona? il sito è online?

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Размещено От Giancarlo B.
Giuseppe P.
Giuseppe P.
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php sono lepagine protette non le vedo perche' manca il login

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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il sito e'on line ma quando entro in una pagina protetta dal web mi da la scritta la pagina non funziona.

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

non hai messo immagini dell'errore... comunque

la nuova versione richiede , anche per questioni di sicurezza, un PHP più aggiornato rispetto a quello che richiedeva la 12...

Chiedi all'host , o verifica se puoi farlo tu ... di avere come minimo il PHP versione 7.1

(il DB se vuoi usarlo deve essere di tipo MYSQL non MSSQL)

Per il discorso , utenti , che usavano tutti lo stesso account/password , crea una mail dedicata univoca e poi dai quella a tutti per accedere con la stessa password... 

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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        Seleziona la versione di PHP che vuoi utilizzare nel tuo spazio hosting:
PHP 7.4.16PHP 7.3.27PHP 7.2.34PHP 5.6.40 (non più supportato)PHP 5.5.38 (non più supportato)PHP 5.4.45 (non più supportat 

io ho provato 7.3.27PHP  e 7.2.34PHP non cambia niente

queste sono le opzioni php possibili su arura la 7.1 non c'e' 

il mio acquisto e' di tipo MYSQL

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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l'errore che mi da e:

La pagina non funziona

HTTP ERROR 500

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

la 7.2.x va benissimo...

ma se posti la schermata di errore ... ed il link del sito magari si riesce ad aiutarti meglio...

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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dai una occhiata anche a questa foto

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

dall'immagine si vede che c'è attivo il PHP

non il 7.1 minimo che ti ho detto... 

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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io vado nel pannello di controllo aruba mi fa variare solo il winows il linux non trovo la voce php non so cosa guardare

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

hai l'host sia windows che linux ?

ummm...

allora , premesso che se lavori con l'host Linux , andrà meglio e anche per il DB...

ti consiglio di chiedere ad Aruba... con l'host multiplo non so dove devi andare... 

apri un ticket su aruba

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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dai una occhiato a questaaltra foto mi sai dire dove dirigermi

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

guarda se è in Strumenti ed impostazioni...

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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come vedi nella versione windows mi da la posibilita di scegliere php versione nel linux non c'e'

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

nel mio Linux è dove ti ho detto prima

se non lo trovi, come detto senti Aruba e se c'è metti tranquillamente la 7.4

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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trovata nelle impostazioni. fattoì

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

vedo ora che avevi già aperto un altro post... sullo stesso argomento...

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/240166

e che poi non mi avevi più risposto...

Ti prego di non aprire più post sullo stesso argomento...

e se risolti poi di chiuerli ... grazie.

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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ok mi esce il login. pero credo che devo impostare qualcosa su MYSQL

allego foto

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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scusami se sono una frana. abbi pazienza

grazie vedo che qualcosa si sta facendo.

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

l'immagine che hai postato non vuol dire nulla...

devi mettere in Gestione Dati i dati che ti hanno dato del DB...

qui trovi le guide, ti consiglio di leggerle

https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/folders/44000373872

E Verifica nel pannello /admin online se è tutto verde , in Website Test.

Ora mi scollego... non so quando rientrerò... ciao

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Giuseppe P.
Giuseppe P.
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allego pagina x5 database . Per favore dai una occhiata ai campi 

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe

Come indicato da Claudio, devi compilare in maniera corretta tutti i campi inerenti al Database per collegarlo, ovvero quelli menzionati qui:

Questi dati devi richiederli al tuo spazio di hosting. Saranno loro a fornirti i nomi e i dati corretti da inserire in quanto gestiscono loro il Database al quale il software andrà a collegarsi

Se sei in dubbio, fai vedere questa schermata al supporto del tuo hosting così che possano aiutarti meglio

Fammi sapere come procede

Stefano

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao, vediamo se può esserti utile:

nella foto 1 ci sono i parametri di accesso forniti da Aruba contrassegnati da alcuni numeri, i valori presenti in quelle righe con quei numeri vanno inseriti negli stessi campi con stessi numeri in Website X5 (foto 2)...

FOTO 1

P.S. al valore "5 la tua password", si intende la password di accesso al database di Aruba e NON al tuo profilo utente di Aruba.

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Размещено От Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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FOTO 2

e queste sono le corrispondenze dei valori precedenti in WEBSITE X5.

ciao

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Размещено От Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Dovrebbe dare riscontro, almeno dovrebbe dire come ha risolto, così altri utenti con lo stesso problema troverebbero la soluzione... Mah

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

Già,

così come aprire un unico post dove raccogliere/mettere tutte le info e non tre ... altrimenti poi non si capisce più nulla e si ripetono le cose tre volte senza venirne a capo...

...a questo punto attendiamo fiduciosi... 

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Размещено От Claudio D.