X5 2021 
Autore: Giuseppe P.
Visite 1309,
Followers 2,
Condiviso 0
Buongiorno a tutti.
Ho acquistato X5 2021 e ho anche trasferito il file dalla vecchia versione X5 professional 12 e tutto fonziona . Ho un problema per le pagine php mi esce la pagina non funziona.
Nella vecchia versione avevo username e password composta da numeri uguale per tutti gli iscritti, con la nuova e neccessario un indirizzo email diverso per ogni utente.
Ho anche acquistato un database SQL non so se e' necessario e non so se va configurato in qualche modo.
Chiedo a qualcuno armato di buona volonta' se puo' accompagnarmi a risolvere questo problema.
Premetto che io me la cavo abbastanza bene con la grafica, molto meno per questo tipo di configurazione.
grazie Giuseppe
Postato il
per il discorso PHP cosa intendi NON funziona? il sito è online?
Autore
php sono lepagine protette non le vedo perche' manca il login
Autore
il sito e'on line ma quando entro in una pagina protetta dal web mi da la scritta la pagina non funziona.
non hai messo immagini dell'errore... comunque
la nuova versione richiede , anche per questioni di sicurezza, un PHP più aggiornato rispetto a quello che richiedeva la 12...
Chiedi all'host , o verifica se puoi farlo tu ... di avere come minimo il PHP versione 7.1
(il DB se vuoi usarlo deve essere di tipo MYSQL non MSSQL)
Per il discorso , utenti , che usavano tutti lo stesso account/password , crea una mail dedicata univoca e poi dai quella a tutti per accedere con la stessa password...
Autore
Seleziona la versione di PHP che vuoi utilizzare nel tuo spazio hosting:
PHP 7.4.16PHP 7.3.27PHP 7.2.34PHP 5.6.40 (non più supportato)PHP 5.5.38 (non più supportato)PHP 5.4.45 (non più supportat
io ho provato 7.3.27PHP e 7.2.34PHP non cambia niente
queste sono le opzioni php possibili su arura la 7.1 non c'e'
il mio acquisto e' di tipo MYSQL
Autore
l'errore che mi da e:
La pagina non funziona
HTTP ERROR 500
la 7.2.x va benissimo...
ma se posti la schermata di errore ... ed il link del sito magari si riesce ad aiutarti meglio...
Autore
dai una occhiata anche a questa foto
dall'immagine si vede che c'è attivo il PHP
non il 7.1 minimo che ti ho detto...
Autore
io vado nel pannello di controllo aruba mi fa variare solo il winows il linux non trovo la voce php non so cosa guardare
hai l'host sia windows che linux ?
ummm...
allora , premesso che se lavori con l'host Linux , andrà meglio e anche per il DB...
ti consiglio di chiedere ad Aruba... con l'host multiplo non so dove devi andare...
apri un ticket su aruba
Autore
dai una occhiato a questaaltra foto mi sai dire dove dirigermi
guarda se è in Strumenti ed impostazioni...
Autore
come vedi nella versione windows mi da la posibilita di scegliere php versione nel linux non c'e'
nel mio Linux è dove ti ho detto prima
se non lo trovi, come detto senti Aruba e se c'è metti tranquillamente la 7.4
Autore
trovata nelle impostazioni. fattoì
vedo ora che avevi già aperto un altro post... sullo stesso argomento...
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/240166
e che poi non mi avevi più risposto...
Ti prego di non aprire più post sullo stesso argomento...
e se risolti poi di chiuerli ... grazie.
Autore
ok mi esce il login. pero credo che devo impostare qualcosa su MYSQL
allego foto
Autore
scusami se sono una frana. abbi pazienza
grazie vedo che qualcosa si sta facendo.
l'immagine che hai postato non vuol dire nulla...
devi mettere in Gestione Dati i dati che ti hanno dato del DB...
qui trovi le guide, ti consiglio di leggerle
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/folders/44000373872
E Verifica nel pannello /admin online se è tutto verde , in Website Test.
Ora mi scollego... non so quando rientrerò... ciao
Autore
allego pagina x5 database . Per favore dai una occhiata ai campi
Buongiorno Giuseppe
Come indicato da Claudio, devi compilare in maniera corretta tutti i campi inerenti al Database per collegarlo, ovvero quelli menzionati qui:
Questi dati devi richiederli al tuo spazio di hosting. Saranno loro a fornirti i nomi e i dati corretti da inserire in quanto gestiscono loro il Database al quale il software andrà a collegarsi
Se sei in dubbio, fai vedere questa schermata al supporto del tuo hosting così che possano aiutarti meglio
Fammi sapere come procede
Stefano
Ciao, vediamo se può esserti utile:
nella foto 1 ci sono i parametri di accesso forniti da Aruba contrassegnati da alcuni numeri, i valori presenti in quelle righe con quei numeri vanno inseriti negli stessi campi con stessi numeri in Website X5 (foto 2)...
FOTO 1
P.S. al valore "5 la tua password", si intende la password di accesso al database di Aruba e NON al tuo profilo utente di Aruba.
FOTO 2
e queste sono le corrispondenze dei valori precedenti in WEBSITE X5.
ciao
...non ha dato feedback qui e neppure di qua
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/240126
, ed ha aperto 3 post sullo stesso argomento...
ma direi che ha risolto...
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/240166
Dovrebbe dare riscontro, almeno dovrebbe dire come ha risolto, così altri utenti con lo stesso problema troverebbero la soluzione... Mah
Già,
così come aprire un unico post dove raccogliere/mettere tutte le info e non tre ... altrimenti poi non si capisce più nulla e si ripetono le cose tre volte senza venirne a capo...
...a questo punto attendiamo fiduciosi...