Pannello di controllo problema accesso 
Автор: Masha V.
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Buongiorno, non riesco ad entrare al pannello di controllo.
Mi è compare il messaggio: "Analytics: Cannot connect to database"
Ho la versione Pro 2024.2
La versione PHP 8.3.10
Motore statistiche inserito Website X5 Analitics
Cosa posso fare?
Grazie
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Buongiorno Masha,
mi dispiace per l'anomalia.
Sembrerebbe essere presente un problema nella connessione al database.
In fase di esportazione del sito sono per caso comparsi avvisi relativi al database/MySQL
Suggerirei inoltre di usare la versione 8.2 di PHP, l'ultima ufficialmene compatibile con WebSite X5.
Eric
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Buongiorno Eric, PHP ho cambiato.
Sì, compare un messagio, lo vedi in allegato. E' questo che causa il problema?
Buongiorno Masha,
in allegato vedo un'immagine dell'accesso al pannello admin, e non di un avviso in fase di esportazione, forse hai caricato lo screenshot errato?
Eric
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Scusami, ho sbagliato l'immagine
Buongiorno Masha,
ti suggerirei di ri-verificare i parametri utilizzati nella sezione Gestione Dati in fase di esportazione.
E' probabile che ci siano credenziali o parametri errati che hanno impedito la connessione al database da parte di Website X5.
Eric
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Sì, erano i parametri errati, adesso verifico tutto. Grazie.