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Gaetano Acri
Gaetano Acri
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Anteprima lentissima  it

Автор: Gaetano Acri
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Scrivo per segnalare un problema che sto riscontrando con il programma Websit X5 Professional. Recentemente, ho notato che il caricamento delle anteprime è diventato estremamente lento. Prima, le anteprime del lavoro editato venivano visualizzate in pochi secondi, mentre ora impiega minuti e minuti, costringendomi a lasciare il computer e dedicarmi ad altro nel frattempo.

Vi sarei grato se poteste fornire assistenza per risolvere questo problema. È possibile identificare la causa di questo rallentamento e suggerire una soluzione?

Ringrazio anticipatamente per la vostra disponibilità. 

Computer

  • CPU AMD Ryzen 9 7950X
  • RAM 64GB DDR 5
  • GPU AMD Radeon RX 7900 XTX
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6 Ответы - 2 Полезно
Claudio D.
Claudio D.
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hai mica delle celle vuote nella griglia dell pagina ? o peggio ancora intere righe e colonne vuote ?

se si riempi TUTTE le celle con oggetti anche vuoti, ed elimina tutte le righe e le colonne vuote...

quello può peggiorare le performance 

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Размещено От Claudio D.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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AMD Ryzen 9 7940HS w/ Radeon 780M Graphics - Ram 32,0 GB

Io con questa configurazione non ho riscontrato ad oggi rallentamenti, eventualmente prova anche con un progetto nuovo o un template di quelli FREE per vedere se riscontri lo stesso problema.

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Размещено От Giancarlo B.
Gaetano Acri
Gaetano Acri
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Vi ringrazio per la vostra disponibilità. Purtroppo, il problema si verifica con qualsiasi progetto io apra. Ho iniziato a riscontrare l'inconveniente dopo aver dovuto disinstallare e reinstallare il programma, poiché mi chiedeva ​insistentemente la registrazione nonostante l'avessi già effettuata giorni prima. Prima di questa situazione, tutto funzionava correttamente.

Non sono sicuro di quali possano essere altre cause o concause.

Resto a disposizione per ulteriori dettagli.

PS

"hai mica delle celle vuote nella griglia dell pagina? o peggio ancora intere righe e colonne vuote?

se si riempi TUTTE le celle con oggetti anche vuoti, ed elimina tutte le righe e le colonne vuote..."

Assolutamente NO!laughing

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Размещено От Gaetano Acri
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Gaetano,
se disabiliti temporaneamente VPN (se ne utilizzi), antivirus e firewall e avvii il programma, eseguendolo come amministratore, noti differenze?
Ti chiederei inoltre di lanciare un CTRL + Anteprima (in questo caso è normale che la durata sia maggiore), attendendo che la barra di caricamento si completi, e di verificare se le Anteprime regolari lanciate successivamente presentano gli stessi rallentamenti.
Resto a disposizione.

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Размещено От Eric C.
Gaetano Acri
Gaetano Acri
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Eric provo e ti faccio sapere! Per completezza di informazioni i seguenti punti in risposta al tuo quesito!

  • La VPN la utilizzo solo per altri scopi e non con questo programma
  • antivirus e Firewall hanno in white list WS5Pro 
  • farò ulteriori prove con e senza

Saluti

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Размещено От Gaetano Acri
Gaetano Acri
Gaetano Acri
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Aggiornamento sul Problema

Situazione attuale: Il problema è quasi risolto! Stiamo attualmente testando alcune delle nostre policy di sicurezza riguardanti cookie, AD Blocker, sniffing, privacy, e altro.

Risultati preliminari: Sembra che disattivando uno di questi servizi, il sistema funzioni correttamente.

Prossimi passi: Attendiamo i log delle prossime 24 ore per completare la chiusura del caso. Stiamo anche analizzando il traffico di ogni richiesta in entrata e in uscita per identificare quale filtro o regola ha bloccato il programma.

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Размещено От Gaetano Acri