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Ramona M.
Ramona M.
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Zugriff wird verweigert  de

Автор: Ramona M.
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Тэги: websitex5

Hallo. Habe vor einigen Wochen meine WebsiteX5 registriert. Nun wolle ich auch die Software auf meinem Laptop registrieren. Geht aber nicht, da der Lizenzschlüssel angeblich auf eine andere E-Mailadresse registriert sei. Jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Website. Um Hilfe wird gebeten. Vielen Dank! Gruss Ramona

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7 Ответы - 1 Корректно
Ramona M.
Ramona M.
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meine email lautet *** 

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Ramona M.
Ramona M.
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und *** . Ich habe mich am 25.10.2012 hier regiestriert Profilnr. 363763. Bitte um Überprüfung. 

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Gleiche emailadresse hier im forum benutzen wie beim kauf bzw. Registrierung der software.

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Ramona M.
Ramona M.
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Ich habe 2 installationen auf 2 verschiedenen Rechner durchgeführt. Wenn ich das Programm starten will komme ich immer wieder zur Aktivierungsseite. Wenn ich alles eingebe erhalte ich die Meldung: ACHTUNG: Aktivierungsfehler 302. Der eigegebene Lizenzschlüssel ist mit einer anderen E-Mail-Adresse verbunden. Bitte wiederholen Sie die Aktivierung....

Ich arbeite mit den beiden E-Mail-Adressen. Aber nichts geht mehr und ich komme auch nicht mehr an meine Websiten dran. 

Was kann ich tun?

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Ramona M.
Ramona M.
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Liebes Support-Team!!

Habe ich vielleicht bei der Registrierung meine E-Mail Adresse nicht korrekt eingegeben. Vielleicht einen Buchstaben oder Zahlen-Dreher und die E-Mail gibt es tatsächlich? Ich habe auch keinen Aktivierungslink erhalten. Hier meine beiden E-Mail Adressen: *** und ***

Bitte um eine schnelle Bearbeitung. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ramona M.

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Ramona M.
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Wann bekommt man mal Antwort von Support?? 

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Ich habe Ihnen auf http://answers.websitex5.com/post/49222 geantwortet. Bitte folgen Sie diesen Post um die Antowort zu lesen.

Vielen Dank!

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