WebSite X5Help Center

 
Ramona M.
Ramona M.
User

Zugriff wird verweigert  de

Auteur : Ramona M.
Visité 1360, Followers 1, Partagé 0  
Mots-clés :: websitex5

Hallo. Habe vor einigen Wochen meine WebsiteX5 registriert. Nun wolle ich auch die Software auf meinem Laptop registrieren. Geht aber nicht, da der Lizenzschlüssel angeblich auf eine andere E-Mailadresse registriert sei. Jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Website. Um Hilfe wird gebeten. Vielen Dank! Gruss Ramona

Posté le
7 RéPONSES - 1 CORRECT
Ramona M.
Ramona M.
User
Auteur

meine email lautet *** 

Lire plus
Posté le de Ramona M.
Ramona M.
Ramona M.
User
Auteur

und *** . Ich habe mich am 25.10.2012 hier regiestriert Profilnr. 363763. Bitte um Überprüfung. 

Lire plus
Posté le de Ramona M.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Gleiche emailadresse hier im forum benutzen wie beim kauf bzw. Registrierung der software.

Lire plus
Posté le de Der Zwoemti
Ramona M.
Ramona M.
User
Auteur

Ich habe 2 installationen auf 2 verschiedenen Rechner durchgeführt. Wenn ich das Programm starten will komme ich immer wieder zur Aktivierungsseite. Wenn ich alles eingebe erhalte ich die Meldung: ACHTUNG: Aktivierungsfehler 302. Der eigegebene Lizenzschlüssel ist mit einer anderen E-Mail-Adresse verbunden. Bitte wiederholen Sie die Aktivierung....

Ich arbeite mit den beiden E-Mail-Adressen. Aber nichts geht mehr und ich komme auch nicht mehr an meine Websiten dran. 

Was kann ich tun?

Lire plus
Posté le de Ramona M.
Ramona M.
Ramona M.
User
Auteur

Liebes Support-Team!!

Habe ich vielleicht bei der Registrierung meine E-Mail Adresse nicht korrekt eingegeben. Vielleicht einen Buchstaben oder Zahlen-Dreher und die E-Mail gibt es tatsächlich? Ich habe auch keinen Aktivierungslink erhalten. Hier meine beiden E-Mail Adressen: *** und ***

Bitte um eine schnelle Bearbeitung. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ramona M.

Lire plus
Posté le de Ramona M.
Ramona M.
Ramona M.
User
Auteur

Wann bekommt man mal Antwort von Support?? 

Lire plus
Posté le de Ramona M.