Zugriff wird verweigert
Autore: Ramona M.
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Hallo. Habe vor einigen Wochen meine WebsiteX5 registriert. Nun wolle ich auch die Software auf meinem Laptop registrieren. Geht aber nicht, da der Lizenzschlüssel angeblich auf eine andere E-Mailadresse registriert sei. Jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Website. Um Hilfe wird gebeten. Vielen Dank! Gruss Ramona
Postato il
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meine email lautet ***
Autore
und *** . Ich habe mich am 25.10.2012 hier regiestriert Profilnr. 363763. Bitte um Überprüfung.
Gleiche emailadresse hier im forum benutzen wie beim kauf bzw. Registrierung der software.
Autore
Ich habe 2 installationen auf 2 verschiedenen Rechner durchgeführt. Wenn ich das Programm starten will komme ich immer wieder zur Aktivierungsseite. Wenn ich alles eingebe erhalte ich die Meldung: ACHTUNG: Aktivierungsfehler 302. Der eigegebene Lizenzschlüssel ist mit einer anderen E-Mail-Adresse verbunden. Bitte wiederholen Sie die Aktivierung....
Ich arbeite mit den beiden E-Mail-Adressen. Aber nichts geht mehr und ich komme auch nicht mehr an meine Websiten dran.
Was kann ich tun?
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Liebes Support-Team!!
Habe ich vielleicht bei der Registrierung meine E-Mail Adresse nicht korrekt eingegeben. Vielleicht einen Buchstaben oder Zahlen-Dreher und die E-Mail gibt es tatsächlich? Ich habe auch keinen Aktivierungslink erhalten. Hier meine beiden E-Mail Adressen: *** und ***
Bitte um eine schnelle Bearbeitung. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ramona M.
Autore
Wann bekommt man mal Antwort von Support??
Guten Tag,
Ich habe Ihnen auf http://answers.websitex5.com/post/49222 geantwortet. Bitte folgen Sie diesen Post um die Antowort zu lesen.
Vielen Dank!