WebSite X5Help Center

 
Luciano Guazzi
Luciano Guazzi
User

Non riesco a scaricare il template acquistato  it

Autor: Luciano Guazzi
Besucht 1351, Followers 1, Geteilt 0  

Buon giorno.
utilizzo website x5 profetional.

Ho acquistato dei template (con i crediti) ma non riesco a scaricarli.

Utilizzo windows 10, ho disattivato antivirus, firewall.
Allego immagine della videata.


Grazie

Gepostet am
2 ANTWORTEN
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

sicuro che il template che hai scelto sia per la versione 11...?

Mehr lesen
Gepostet am von Mirko Boschetti
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luciano,

il template è corretto e viene scaricato correttamente, prova a disabilitare l'antivirus o il firewall e riprovare.

Fammi sapere se hai ancora difficoltà.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.