WebSite X5Help Center

 
Luciano Guazzi
Luciano Guazzi
User

Non riesco a scaricare il template acquistato  it

Auteur : Luciano Guazzi
Visité 1198, Followers 1, Partagé 0  

Buon giorno.
utilizzo website x5 profetional.

Ho acquistato dei template (con i crediti) ma non riesco a scaricarli.

Utilizzo windows 10, ho disattivato antivirus, firewall.
Allego immagine della videata.


Grazie

Posté le
2 RéPONSES
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

sicuro che il template che hai scelto sia per la versione 11...?

Lire plus
Posté le de Mirko Boschetti
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luciano,

il template è corretto e viene scaricato correttamente, prova a disabilitare l'antivirus o il firewall e riprovare.

Fammi sapere se hai ancora difficoltà.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.