OT: hai erroneamente rinominato la home page ...

poi ...scusa hai scritto che hai problemi con la versione 13, io vedo una vecchia home page con la 12...

e poi nel tuo profilo vedo solo le licenze della 10 e della 11 ...

Hai acquistato la 12 e la 13 con un'altra mail ?

se si devi entrare in helpcenter con quella mail ...

Io vedo tutto sfasato e spostato a sinistra (vedi foto), comunque se hai questi problemi seri con il sito ti conviene eliminare tutto dal server (al passo 5 quando ti mostra le cartelle presenti nel server le selezioni e cancelli tutte, ci vorrà un po') dopodichè riprendi in mano la v.12 e ripubblichi il sito con il progetto precedente (v.12) in questo modo avrai il sito di nuovo completamente funzionante. A questo punto utilizzando la v.13 pubblichi il sito nuovo in una sotto cartella del sito (es. miosito.it/beta) e li fai tutte le prove per sistemare il fatto che il contenuto è spostato a sinistra e dei prodotti; quando i problemi saranno risolti lo pubblicherai sulla directory principale.

salve ho risolto il problema della home ma adesso ho un altro problema con carello e-commerce il passo 4 non avviene  tutto ok fino al passo 3 puoi esce generic error e non passa al passo 4. ho due account perche ho 4 versioni di x5 i ultimi mi sono registrato con un'altro nome.

Buongiorno Anna,

per il problema del carrello ti invito ad aprire un altro topic così da gestirlo separatamente.

Grazie.