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Marco S.
Marco S.
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Export ins Internet funktioniert nicht mehr  de

Autor: Marco S.
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Export ins Internet nicht mehr.

Wenn ich bei "Auswahl des Verzeichnisses für die Veröffentlichung" auf speichern drücke und danach die aktualisierte Version hochladen möchte, erscheint seit 3 Tagen immer die Fehlermeldung: "Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werde. Allgemeiner Fehler". Wenn ich an der Stelle nicht auf "Speichern" drücke funktioniert der upload. Dann ist allerdings nur die alte Version meines Shops online. In der Vorschau sehe ich aber immer die aktuelleste Version.

ftp Einstellungen sind korrekt. Mit Evolution 12 funktioniert der upload für ein anderes Projekt ohne Probleme.

Bei meinem Hoster 1un1 ist auch alles ok.

Habe sämtliche Möglichkeiten ausprobiert: Firewall und sonstiges: off; passives ftp on/off; Gzip komprimierung on/off;  Alle Daten überschreiben usw.

V14 ist scheinbar voll mit bugs, ständig gibt es Probleme. Das kostet viel Zeit und Nerven und sollten eigentlich nicht die Nerven der user sein.

Danke für Ideen oder Abhilfe

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13 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Michael Bolz
Michael Bolz
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Ich kenne 1&1 nicht.. Lädst Du da direkt in das ROOT-Verzeichnis hoch oder in ein Unterverzeichnis ("htdocs" o. ä. )?

Wenn Du ins ROOT-VZ hochlädst, mal unter Speicherort "/" (ohne Anführungszeichen) eingeben...

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Gepostet am von Michael Bolz
Georg V.
Georg V.
User

Diesen Fehler habe ich bereits am 11.11. gemeldet. Die Entwickler sind informiert. Da der Eintrag auf privat gestellt ist kann ich ihn leider nicht verlinken. Seit dem 16.11. habe ich dazu aber leider auch nichts mehr gehört.

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Gepostet am von Georg V.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ja, dein Post ist mir in Erinnerung und deshalb kann ich ihn auch nicht finden.  Dieser Fehler muss aber durch irgendetwas ausgelöst werden und ist sicherlich "kein" BUG. Da es nur bei euch beiden passiert, ist das windows oder eine gewisse Einstellung im Programm dafür verantwortlich. Das zu finden muss aber INCO direkt beantworten.

@Georg ich würde dir empfehlen beim deinem "Privat" gestellten Post weiter zu schreiben, damit INCO gezielt dir antworten kann.

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Gepostet am von Andreas S.
Georg V.
Georg V.
User

@Andreas: Claudio hat das verifiziert, das ist wohl doch ein echter Bug. Anschließend habe ich das Problem leider als gelöst gesetzt und kann da nicht mehr schreiben.

Es läßt sich sehr leicht reproduzieren:

Projekt laden -> auf 5 Export gehen -> Export der Webseite ins Internet -> oben rechts den grünen Pfeil klicken

Die Verbindung wird geprüft:

Nun wird das Diskettensymbol gehighlighted. Drücke ich jetzt den grünen Pfeil läuft der Upload ohne Probleme durch.

Drücke ich aber das Diskettensymbol (sicherheitshalber doch noch mal speichern!) und anschließend den grünen Pfeil, dann kommt die Fehlermeldung.

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Gepostet am von Georg V.
Marco S.
Marco S.
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@Michael: lade direkt in ein Unterverzeichnis

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Gepostet am von Marco S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Moment das ist nicht unbedingt die richtige Reihenfolge die man normalerweise macht!

Wenn ich das Projekt starte und danach gleich auf Export ins Internet gehe, dann kann es zu Problemen kommen. Aber normalerweise macht man das auch nicht. Sondern bearbeitet vorher etwas am Projekt und geht danach zu Export ...

Wenn ich bei manchen Projekten gleich nach dem Start des Projekts auf Vorschau gehe, wird mir die Vorschau auch nicht gleich geladen, sondern ich muss zuerst unter "4" in ein Objekt und danach kann ich auf Vorschau gehen die es mir anzeigt.

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Gepostet am von Andreas S.
Georg V.
Georg V.
User

@Andreas: Hättest Du gerne eine andere Reihenfolge? Kein Problem, dann schiebe einfach eine Änderung nach dem Laden ein und speichere diese.

Weißt Du, ich entwickle Software seit über 35 Jahren. Ich weiß, wie schwer es manchmal für einen Entwickler ist, ein Problem oder eine Fehlfunktion nachzuvollziehen. Deshalb ist Reduktion auf die wesentlichen Schritte zur Darstellung des Problems äußerst wichtig.

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Gepostet am von Georg V.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Sobald dies gelöst wurde werde ich Sie informieren da es schon von Georg V. gemeldet wurde.

Wenn Sie davor speichern und sich danach auf das FTP verbinden passiert dies nicht und Sie bekommen keine Fehlermeldung.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
Marco S.
Marco S.
User
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Hallo Claudio,

das Problem liegt eher darin, dass sich meine Seite/Shop nicht mehr mehr aktualisiert, obwohl ich die aktuelisierte Version in der Vorschau sehe und der ftp upload funktioniert. Mein Shop ist trotzdem immernoch in der alten Version online. Dieses Problem habe ich seit nunmehr 5 Tagen. Die aktuellste Version scheint auch in meinem Webspace bei 1und1 zu liegen, nur eben nicht online.

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Gepostet am von Marco S.
Georg V.
Georg V.
User

Hallo Marco,

das ist jetzt aber ein ganz anderes Problem als oben geschildert. Da würde ich Dir einen eigenen (neuen) Eintrag empfehlen.

Gruß,

Georg

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Gepostet am von Georg V.
Marco S.
Marco S.
User
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Hallo Georg,

die beiden Probleme tauchten gleichzeitig auf, daher dachte ich es hängt vielleicht miteinander zusammen. 1und1 überprüft gerade ob der Fehler bei denen liegt.

Erstellst Du auch Shops mit V14 für andere ??? Hab da evtl. Interesse-;

Gruß

Marco

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Gepostet am von Marco S.
Georg V.
Georg V.
User

Hallo Marco,

bin mir ganz sicher, dass die beiden Sachen nicht zusammenhängen.

Du schreibst, Du lädst in ein Unterverzeichnis. Ich warte eine hp (nicht X5) bei 1&1 und lade mit Filezilla direkt ins root, meine ich. Hast Du mal versucht den Inhalt auf dem Server zu löschen und komplett neu hochzuladen?

Hab mit X5 noch keinen Shop erstellt, nur 2 einfache HPs, eine privat und eine für einen Verein.

Gruß,

Georg

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Gepostet am von Georg V.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Es wurde im Beta Kanal Update gelöst der installiert werden kann nachdem Sie sich auf http://beta.websitex5.com angemeldet haben.

Bald wird dieses Update als offiziellen Update veröffentlicht.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.