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fabio S.
fabio S.
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Oops, qualcosa è andato storto! Risorsa non disponibile per le tue licenze  it

Autor: fabio S.
Besucht 1256, Followers 1, Geteilt 0  

Salve, ho acquistato 25 crediti per comprare un template, al momento di confermare appare questo messaggio "Oops, qualcosa è andato storto!Risorsa non disponibile per le tue licenze

Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli.

Il template costa 25 crediti quanti ne ho io a disposizione...

Come mai?

Grazie

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15 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

stai scaricando il template con la versione 16 ?

...o ho capito male ...

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Gepostet am von Claudio D.
fabio S.
fabio S.
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versione 15

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Gepostet am von fabio S.
fabio S.
fabio S.
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ora con la versione 16 stesso problema

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Gepostet am von fabio S.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

ma il template che vuoi acquistare è compatibile con le tue versioni?

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Gepostet am von Mirko Boschetti
fabio S.
fabio S.
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si mi dice che è compatibile

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Gepostet am von fabio S.
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

metti un'immagine esplicativa dove si vede messaggio errore e template che cerchi di acquistare...

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Gepostet am von Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Fabio, 

potresti indicarmi il nome del Template che stai cercando di scaricare? Ricevi lo stesso messaggio d'errore anche con altri template?

Grazie! Buona giornata.

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Gepostet am von Elisa B.
fabio S.
fabio S.
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non provo con altri Template perchè non mi interessano...non vorrei mai che magari funzioni con altri...

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Gepostet am von fabio S.
fabio S.
fabio S.
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screenshot1

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Gepostet am von fabio S.
fabio S.
fabio S.
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screenshot 2

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Gepostet am von fabio S.
fabio S.
fabio S.
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screenshot 3

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Gepostet am von fabio S.
fabio S.
fabio S.
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questo è quello che succede, ho scaricato la versione 16 ma non cambia nulla, i crediti acquistati sono 25...

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Gepostet am von fabio S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

anche se lo screenshot due confonde

... si evince dallo screenshot 1 ...

quel template è fatto con la Professionale e quindi è SOLO per la professional...

tu hai la Evo...

non puoi scaricarlo/usarlo...

ti serve la versione Professional...

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Gepostet am von Claudio D.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

svelato il mistero....laughing

Mirko Boschetti
ma il template che vuoi acquistare è compatibile con le tue versioni?
fabio S.
si mi dice che è compatibile

chi te lo dice....? laughingwinkwink

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Gepostet am von Mirko Boschetti
fabio S.
fabio S.
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aaahhh ok grazie mille...non vedevo scritto  versione evolution...peccato...grazie

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Gepostet am von fabio S.