Oops, qualcosa è andato storto! Risorsa non disponibile per le tue licenze
Auteur : fabio S.
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Salve, ho acquistato 25 crediti per comprare un template, al momento di confermare appare questo messaggio "Oops, qualcosa è andato storto!Risorsa non disponibile per le tue licenze
Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli.
Il template costa 25 crediti quanti ne ho io a disposizione...
Come mai?
Grazie
Posté le
stai scaricando il template con la versione 16 ?
...o ho capito male ...
Auteur
versione 15
Auteur
ora con la versione 16 stesso problema
ma il template che vuoi acquistare è compatibile con le tue versioni?
Auteur
si mi dice che è compatibile
metti un'immagine esplicativa dove si vede messaggio errore e template che cerchi di acquistare...
Buongiorno Fabio,
potresti indicarmi il nome del Template che stai cercando di scaricare? Ricevi lo stesso messaggio d'errore anche con altri template?
Grazie! Buona giornata.
Auteur
non provo con altri Template perchè non mi interessano...non vorrei mai che magari funzioni con altri...
Auteur
screenshot1
Auteur
screenshot 2
Auteur
screenshot 3
Auteur
questo è quello che succede, ho scaricato la versione 16 ma non cambia nulla, i crediti acquistati sono 25...
anche se lo screenshot due confonde
... si evince dallo screenshot 1 ...
quel template è fatto con la Professionale e quindi è SOLO per la professional...
tu hai la Evo...
non puoi scaricarlo/usarlo...
ti serve la versione Professional...
svelato il mistero....
chi te lo dice....?
Auteur
aaahhh ok grazie mille...non vedevo scritto versione evolution...peccato...grazie