WebSite X5Help Center

 
Marco Ricchezza
Marco Ricchezza
User

Esporta file e-commerce  it

Autor: Marco Ricchezza
Besucht 584, Followers 2, Geteilt 0  

Salve a tutti 

mi serve il vostro aiuto , ho esportato l'elenco dei prodotti da carello e-commerce di website5 e mi dice che è un cvs

modifico un prezzo e poi llo salvo con il mio excel sul computer ma mi dice che perderò le caratteristiche , salvo ugualmente e poi ritorno al programma sitewebx5 , importo il file ma mi dice che è errato . il messaggio è il seguente :

Errore durante l'importazione dei prodotti che ho risolto chiudendo il programma excel , ma dopo mi da un altro errore

Errore durante l'importazione dei prodotti ( Invalid Header )

che non riesco a risolvere, allego l'immagine dell'errore che non so come risolvere aiutatemi per favore :-) 

Gepostet am
2 ANTWORTEN
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Nutzer des Monats ESNutzer des Monats PT

1) per imparare a conoscere come importare ed esportare il CSV, bisogna provare con progetti di prova, semplici e leggeri con pochi prodotti; 

2) il CSV deve essere prodotto secondo le indicazioni della Guida, molto dettagliate, in particolare il rispetto dell'intestazione, dei semi separatori e la codifica UTF-8;

3) excel è un programma potentissimo, ma bisogna conoscerlo e saperlo usare bene; ...io uso OO.o.Calc, simile, con il quale non si sono mai presentati problemi con i CSV;

4) il tuo STAMP fornisce un'indicazione che evidenzia che l'intestazione è errata, quindi penso che si potrebbe facilmente rimediare per come indicato nella Guida...

...

... eventualmente allega il tuo file CSV per permettere ad eventuali esperti (*) di poterlo valutare; ... preferibilmente un CSV leggero con poche righe di prodotti...

... nella sezione GUIDE di Help Center troverai istruzioni per un carrello e-commerce, con allegato un file CSV da studiare, provare e confrontare con il tuo...

... per capire come è strutturato il CSV, ....basterebbe esportare il CSV del programma, aprirlo nel Blocco Note di Windows per vedere come è fatto nella realtà, e poi gestirlo in modo corretto con il tuo Foglio di Calcolo...

...(*) per gli esperti dello STAFF, se non entro oggi, se ne riparlerà da Lunedì in poi; ma a quell'ora penso che avrai risolto; ...nel caso fatti risentire, e come detto, portati vanti allegando il tuo CSV...

.

ciao

.



Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

credo possa dipendere da come il file viene letto e poi risalvato da Excell.

Innanzi tutto quando lo apri controlla che non ci siano elementi fuori posto o in colonne non corrette, poi risalvalo scegliendo però il metodo di codifica con i comma così da poter essere riletto da WebSite X5.

Un'altra verifica che puoi fare e di verificare che non ci siano punti e virgola ; in titolo o descrizioni. Questi potrebbero causare degli errori in excell e quindi poi nel salvataggio.

Fammi Sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.