Esporta file e-commerce 
Autor: Marco Ricchezza
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Salve a tutti
mi serve il vostro aiuto , ho esportato l'elenco dei prodotti da carello e-commerce di website5 e mi dice che è un cvs
modifico un prezzo e poi llo salvo con il mio excel sul computer ma mi dice che perderò le caratteristiche , salvo ugualmente e poi ritorno al programma sitewebx5 , importo il file ma mi dice che è errato . il messaggio è il seguente :
Errore durante l'importazione dei prodotti che ho risolto chiudendo il programma excel , ma dopo mi da un altro errore
Errore durante l'importazione dei prodotti ( Invalid Header )
che non riesco a risolvere, allego l'immagine dell'errore che non so come risolvere aiutatemi per favore :-)
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1) per imparare a conoscere come importare ed esportare il CSV, bisogna provare con progetti di prova, semplici e leggeri con pochi prodotti;
2) il CSV deve essere prodotto secondo le indicazioni della Guida, molto dettagliate, in particolare il rispetto dell'intestazione, dei semi separatori e la codifica UTF-8;
3) excel è un programma potentissimo, ma bisogna conoscerlo e saperlo usare bene; ...io uso OO.o.Calc, simile, con il quale non si sono mai presentati problemi con i CSV;
4) il tuo STAMP fornisce un'indicazione che evidenzia che l'intestazione è errata, quindi penso che si potrebbe facilmente rimediare per come indicato nella Guida...
...
... eventualmente allega il tuo file CSV per permettere ad eventuali esperti (*) di poterlo valutare; ... preferibilmente un CSV leggero con poche righe di prodotti...
... nella sezione GUIDE di Help Center troverai istruzioni per un carrello e-commerce, con allegato un file CSV da studiare, provare e confrontare con il tuo...
... per capire come è strutturato il CSV, ....basterebbe esportare il CSV del programma, aprirlo nel Blocco Note di Windows per vedere come è fatto nella realtà, e poi gestirlo in modo corretto con il tuo Foglio di Calcolo...
...(*) per gli esperti dello STAFF, se non entro oggi, se ne riparlerà da Lunedì in poi; ma a quell'ora penso che avrai risolto; ...nel caso fatti risentire, e come detto, portati vanti allegando il tuo CSV...
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ciao
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Buongiorno Marco,
credo possa dipendere da come il file viene letto e poi risalvato da Excell.
Innanzi tutto quando lo apri controlla che non ci siano elementi fuori posto o in colonne non corrette, poi risalvalo scegliendo però il metodo di codifica con i comma così da poter essere riletto da WebSite X5.
Un'altra verifica che puoi fare e di verificare che non ci siano punti e virgola ; in titolo o descrizioni. Questi potrebbero causare degli errori in excell e quindi poi nel salvataggio.
Fammi Sapere.