L'adresse mail mise dans la boutique pour les commandes ne fonctionne pas 
Autor: Cédric Cherotzky
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Bonjour
l'adresse mail mise dans la boutique pour les commandes ne fonctionne pas, je suis en V15 et hébergement payant
mon site www.adiir.com
merci
Gepostet am
Hi Cherotzky,
Did the email use to work before on this hosting and suddenly stopped doing so or did it never work?
What email are you using for sending the email? be aware that some hosting's require you to use an email with the same domain as your website to be able to send them out:
*** -> www.websitename.com OK
*** -> www.websitename.com NOT OK
Verify this information with your hosting's support as well and keep me posted here
Thank you
Stefano
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Salut Cherotzky,
Le courrier électronique fonctionnait-il auparavant sur cet hébergement et a-t-il soudainement cessé de fonctionner, ou ne fonctionne-t-il jamais?
Quel email utilisez-vous pour envoyer l'e-mail? sachez que certains hébergeurs vous obligent à utiliser un email avec le même domaine que votre site web pour pouvoir les envoyer:
*** -> www.websitename.com OK
*** -> www.websitename.com NON OK
Vérifiez ces informations avec le support de votre hébergeur et tenez-moi au courant ici
Je vous remercie
Stefano
Autor
Bonjour
l'adresse mail est ***
elle est utilisée quotidiennement est fonctionne correctement ... sauf pour la boutique. Etonnant.
les mails ne vont pas dans les spams, ni dans un quelconque sytème de tri de la boite mail.
Une idée ?
Merci
Hi Cherotzky
Yes, as explained in my previous post, the reason could be the email domain.
Be aware that some hosting's require you to use an email with the same domain as your website to be able to send them out:
*** -> www.adiir.com OK
*** -> www.adiir.com NOT OK
Verify this information with your hosting's support first by contacting them, and then report here to me
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour Cherotzky
Oui, comme expliqué dans mon précédent post, la raison pourrait être le domaine de messagerie.
Sachez que certains hébergeurs exigent que vous utilisiez un email avec le même domaine que votre site web pour pouvoir les envoyer:
*** -> www.adiir.com OK
*** -> www.adiir.com PAS OK
Vérifiez ces informations auprès du support de votre hébergeur en le contactant, puis faites-le-moi savoir ici.
Je vous remercie
Stefano