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Luca B.
Luca B.
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Gestione oggetti-Errore generico  it

Autor: Luca B.
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Buongiorno,

dal 29/03/2019 non riesco più ad utilizzare gli oggetti del programma. Allego schermata di errore. Ho provato a cancellare i file della cartella Incomedia nel profilo utente (AppData\Local\Incomedia...), ho disinstallato e fatto una installazione pulita del programma; ho avviato come amministratore...(ho letto vari post...) ma nessuna risoluzione.

Ringrazio anticipatamente

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Andrea C.
Andrea C.
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Ciao Luca. Ho il tuo stesso problema. Dalla stessa data, il 29 marzo 2019, con la la sola differenza che io uso la versione 12. Le ho provate tutte.

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Gepostet am von Andrea C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

grazie per la segnalazione, abbiamo già riportato la problematica al nostro team di sviluppo.

Vi farò sapere appena avrò novità.

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Gepostet am von Riccardo P.
Anna La Torre
Anna La Torre
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Buongiorno a tutti, ho lo stesso problema sulla versione 11 professional.

Aggiungo (se può essere d'aiuto) che ho provato a formattare la macchina quindi installazione pulita del SO e di WSx5, cambiato pc e il problema si riverifica ugualmente in entrambi i casi.

Attendo novità in merito.

Grazie

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Gepostet am von Anna La Torre
Bianchi Tecno E.
Bianchi Tecno E.
User

Buongiorno, purtroppo mi aggiungo anche io alla lista non funzionano piu' gli oggetti errore generico

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Gepostet am von Bianchi Tecno E.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

vi informo che abbiamo risolto questa problematica.

Dovete andare nella cartella: C:\Users\tuonomeutenteinWindows\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v11 - Evolution

e cancellare la cartella: WebCache

Poi potete riaprire il programma e riprovare.

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Gepostet am von Riccardo P.