WebSite X5Help Center

 
Igor M.
Igor M.
User

не работает форма обратной связи  ru

Auteur : Igor M.
Visité 1395, Followers 1, Partagé 0  

Доброе утро.

Не могу отправить форму обратной связи: виснит и на почту инфа ничего не приходит.

Подскажите, что делать?

Спасибо.

С уважегнием.

Posté le
3 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте.

  1. Обновите программу до последней версии 2019.1.6 (на сегодня).
  2. Выгрузите весь сайт на хостпнг (не только изменения, а полная выгрузка).
  3. Очистите кэш браузера и проверяйте.
  4. Также проверьте версию PHP на хостинге. Рекомендую 7.1.
  5. Можете проверить разные способы отправки почты из админки и выбрать наиболее подходящий.
  6. Если на хостинге используется ModPagespeed, то очистите кэш.
Lire plus
Posté le de Aleksej H.
Igor M.
Igor M.
User
Auteur

Спасибо, так и сделаю!

Lire plus
Posté le de Igor M.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Не за что.

Lire plus
Posté le de Aleksej H.