WebSite X5Help Center

 
Igor M.
Igor M.
User

не работает форма обратной связи  ru

Author: Igor M.
Visited 1391, Followers 1, Shared 0  

Доброе утро.

Не могу отправить форму обратной связи: виснит и на почту инфа ничего не приходит.

Подскажите, что делать?

Спасибо.

С уважегнием.

Posted on the
3 ANSWERS - 1 USEFUL - 1 CORRECT
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте.

  1. Обновите программу до последней версии 2019.1.6 (на сегодня).
  2. Выгрузите весь сайт на хостпнг (не только изменения, а полная выгрузка).
  3. Очистите кэш браузера и проверяйте.
  4. Также проверьте версию PHP на хостинге. Рекомендую 7.1.
  5. Можете проверить разные способы отправки почты из админки и выбрать наиболее подходящий.
  6. Если на хостинге используется ModPagespeed, то очистите кэш.
Read more
Posted on the from Aleksej H.
Igor M.
Igor M.
User
Author

Спасибо, так и сделаю!

Read more
Posted on the from Igor M.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Не за что.

Read more
Posted on the from Aleksej H.