Conversione non riuscita 
Autor: Piervito L.
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Ho avuto un problema con la conversione del progetto.
1) Quando si va sulla pagina shop/prodotti del sito era già inserito da tempo il collegamento per ogni prodotto, direttamente sulla sua pagina prodotto. Ora mi apre solo l'immagine di quel prodotto, per cui nessuno può acquistare. (nonostante sono andato a rivedere se fosse corretto nel progetto e continua ad aprire le immagini, c'è un BUG?)
2) Sul footer avevo inserito diversi collegamenti social e ora non ci sono più.
Cosa mi conviene fare ora visto che ho aggiornato il software?
Quale versione devo riaprire o reinstallare per rendere funzionante il mio sito?
Altrimenti quali soluzioni mi proponete a riguardo?
Gepostet am
da che versione provenivi prima dell'aggiornamento?
quella che avevi prima...
Ma metti in sottocartella quella convertita e posta il link di modo che lo STAFF o altri utenti possano verificare...
Autor
versione 16 aggiornata al 2018
Autor
il link è il seguente: https://www.puladifarro.com/shop-prodotti.php
Autor
ho urgenza di sapere, sono 5-6 giorni che non acquista nessuno.
Autor
Gentile Claudio,
ho appena riaggiornato con il vecchio sistema.. Attendo info se potrò riutilizzare il programma o dovrò chiedere rimborso entro i 14 giorni dallla data di acquisto, grazie.
?
non so perchè chiedi a me...
io sono un utente come te...
non faccio parte dello STAFF Incomedia...
per il tuo post ho già sollecitato lo STAFF...
ma devi attendere loro... o altri utenti che ti sappiano dire...
metti però il sito in una sottocartella ... e posta il linl altrimenti lo STAFF non potrà verificare...
Buongiorno Piervito
Per la questione dei collegamenti social, la questione è molto strana. Se guardi nell'anteprima ci sono ancora? Spariscono solo online? Mi puoi lasciare l'URL del sito per verificare?
L'altra questione è invece sicuramente dovuta ad un cambio di funzionalità dell'oggetto Catalogo Prodotti
Apri uno ad uuno questi oggetti e modifica questa checkbox che trovi. Il link funzionerà nuovamente come prima
Fammi sapere se ti funziona
Grazie
Stefano
Autor
ho appena inviato il sito completamente e mentre effettuo l'acquisto c'è l'errore 500:
https://www.puladifarro.com/imlogin.php?landing_page=cart%2Findex.html%3F%23step2skip3&redirect_after_registration=true&cart=true
Autor
url del sito è www.puladifarro.com ma come ho detto, ora ho provato a riaggiornarlo con la versione 16
Autor
hai ragione claudio, ma sono un pò arrabbiato per avere avuto queste disfunzionalità con questi aggiornamenti non chiari. Scusami il tono acceso ma nel 2020 mi aspettavo qualcosa di più da Incomedia, visto che non ci sono stati tantissimi cambiamenti, ma almeno la funzionalità del progetto in conversione poteva essere più lineare (almeno dovrebbe)... intanto sto perdendo colpi invece che guadagnarli, tra l'altro spendendo denaro per migliorare il sito..
Autor
Gentile Stefano,
la spunta è già abilitata con la dicitura "attiva collegamento showbox su immagine".
Per cui non ho chiarezza su come riavere la mia funzionalità del sito dato che non sta ancora funzionando.
Potreste darmi delle certezze per tornare alle funzionalità?
Buongiorno Piervito
Quello che volevo indicare con il mio screenshot è che quella checkbox va deselezionata. Mi scuso se non sono stato chiaro. Prova a deselezionarla e riprova. Noti la differenza?
Per quello che riguarda l'errore 500 invece, è molto probabile che il PHP attivo sul tuo server sia troppo vecchio rispetto a quello che la nuova versione necessita
Contatta il tuo hosting ed assicurati di avere PHP 7.1 o più alto attivo. Così dovrebbe funzionare
Grazie
Stefano
Autor
grazie stefano,
deselezionando funziona ora, però resta il problema di andare avanti con il carrello e ora c'è "errore di caricamento" dopo avere selezionato di andare avanti dal carrello.
Autor
la versione php l'avevo cambiata sia prima che dopo, ora c'è la 7.3.24 ma il problema persiste con il "caricamento" ogni qual volta vado nel carrello. Attendo una risposta risolutiva perchè stiamo oltrepassando ogni limite con il malfunzionamento del sito. Grazie
Buongiorno Piervito
Ho provato ora ad effettuare un test sul tuo sito e sono riuscito a terminare l'ordine correttamente
Ti risulta?
Al momento, non riscontro alcun problema con il sito.
Ho notato tuttavia un errore con un file chiamato linkref.js ma non sembra essere un file del programma.
Per caso hai collegato qualche file esterno al sito che può star dando problemi?
Comunque dal mio test l'ordine è terminato correttamente. Ho sbagliato procedura?
Fammi sapere qui
Grazie
Stefano
Autor
Gentile Stefano,
ho appena visto, però a me continua ad uscire caricamento... con la stessa schermata.
Il browser utilizzato è chrome, mentre, ho appena visto che funziona solo con firefox.
Attendo info in merito, grazie.
Buongiorno Piervito
La mia prova è stata effettuata con Chrome, quindi escluderei un problema di Browser.
Puoi provare a completare la procedura su browser diversi ma anche computer, cellulari ed in generale dispositivi diversi? E' possibile che qualcosa del browser utilizzato nel tuo caso causi il problema. Magari anche solo qualche dato rimasto in memoria durante lo sviluppo
Fai prove su altri dispositivi e fammi sapere qui
Grazie
Stefano