Onlineshop - ich erhalte keine bestellmails mehr 
Autor: Oliver S.
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Hallo, seite letzten montag erhalte ich für meinen onlineshop keine bestellemails mehr. Der kunde erhält seine bestellmail. wenn ich die maladresse direkt anschreibe fubnktioniert ausch alles. ich habe auch nicht angepasst oder geändert. hat jemand eine idee?
bg
olli
Gepostet am
Evtl. hängt es mit dem Update von WebSite X5 und dem geänderten Mail-Code zusammen.
Mal bei WebSite X5 unter ...
5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter
____________/ E-Mail /
... das Häkchen unten entfernen bei ...
[_] Zusendung von alternativen Absendern zulassen
... dann dürfte der Mailversand wieder funktionieren.
Autor
Hi, hier gibt es dieses Häckchen nicht. Ich arbeite mit der PRO
BG
olli
Möglichweise wird die Pro-Version verwendet, bei der das Problem mit dem Mailversand auftauchte, aber bei der die oben genannte Option noch nicht eingebaut war.
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Changelog
26.06.2024
WebSite X5 - 2024.2.5
...
Export
>> https://helpcenter.websitex5.com/de/w5/changelog
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Autor
wie gesagt ich finde diesen besagten Hacken nicht, und was soll ich den Provider sagen, was soll hier umgestellt werden?
Hello Oliver,
what version of the software are you using?
If you have updated to the latest one, 2024.2.6, you should see the option mentioned by Daniel in the E-mail tab in the Parameters.
Eric
Online translation:
Hallo Oliver,
welche Version der Software verwendest du?
Wenn du auf die neueste Version 2024.2.6 aktualisiert hast, solltest du die von Daniel erwähnte Option im E-Mail-Tab in den Parametern sehen.
Eric
Ich habe seit einigen Tagen, das selbe Problem. Hab soeben besagtes Häkchen entfernt und bekomme wieder BestellMails. Benutze auch Pro-Version.
Danke an Daniel.