Problème avec certains objets 
Autor: Guy STASSART
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Lorsque je veux utiliser ces objets, je reçois les messages Resource not found "Resources/example_5.jpg" et l'objet est affiché avec un signal attention
je jions des photos
idem avec l'objet hover button qui m'affiche Conenu d'objet non valide
merci pour votre aide
Gepostet am
Autor
nouvelle photo
Salut Guy,
J'ai signalé ton souci au Support Incomedia... En attendant le passage du technicien, as-tu essayé de désinstaller et réinstaller les objets en question ?
@Suivre,
J.P.
Autor
oui j'ai essayé mais cela ne change rien
Hello Guy,
I am sorry for the issue, could you please tell me if objects other than Circular Discography and Hover Buton are affected, and if so which ones?
Thank you.
Eric
Online translation:
Bonjour Guy,
Je suis désolé pour le problème. Pourriez-vous me dire si des objets autres que Circular Discography et Hover Button sont affectés, et si oui, lesquels ?
Merci.
Eric
Autor
voici la liste de tous les objets qui ne fonctionnent plus
catalog viewer, full calendar, Party page, circular discography, jssor slider, Pageflip, polaroid gallery, slicebox, language choice , google maps, paypal donate, testimonial rating,
Hello,
seeing the amount of objets affected, it would be more practical to uninstall and reinstall the software with these steps, checking check the situation afterwards:
1) Uninstall the software normally, from the Windows panel.
2) Go to the path C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro).
3) Go to the path C:\Program Files and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro)
4) Restart the PC.
5) With the antivirus and firewall temporarily disabled, run as admin the installer you can find here: https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2024.4/2024.4.5.0/wsx5_pro.exe
I remain available.
Eric
Online translation:
Bonjour,
Vu le nombre d'objets concernés, il serait plus pratique de désinstaller et réinstaller le logiciel avec ces étapes, en vérifiant la situation par la suite :
1) Désinstaller le logiciel normalement, à partir du panneau Windows.
2) Se rendre dans le chemin C:Úsers\Nvotre nom d'utilisateur\NAppData\NLocal\NIncomedia et supprimer le dossier correspondant à votre version du logiciel (il doit s'agir de WebSite X5 - Pro).
3) Allez dans le chemin C:\NProgram Files et supprimez le dossier correspondant à votre version du logiciel (il doit s'agir de WebSite X5 - Pro).
4) Redémarrer le PC.
5) En désactivant temporairement l'antivirus et le pare-feu, exécutez en tant qu'administrateur le programme d'installation que vous trouverez ici : https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2024.4/2024.4.5.0/wsx5_pro.exe
Je reste disponible.
Eric