WebSite X5Help Center

 
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User

Passaggio a x5 2025.2.11 Problemi sblocchi  it

Autor: Anna Luisa F.
Besucht 111, Followers 1, Geteilt 0  

Cosa sbaglio?

Buongiorno a tutti.

Chiedo gentilmente un aiuto inerente al passaggio dalla 2021 alla 2025.

Ieri sono passata alla nuova versione e “credo” di aver seguito la giusta procedura:

1 ho esportato i 4 progetti togliendo la spunta “includi copia di backup”

  1. ho importato i 4 progetti con la 2025.

PROBLEMI:

1 nella STRUTTURA DEL MODELLO se cerco di cambiare un parametro si blocca e devo aspettare 10-15 secondi per andare avanti.

2 nel CONTENUTO DEL MODELLO sul’ header se sposto di poco un’immagine o altro oggetto per vedere l’anteprima devo attendere quasi un minuto.

Premetto che non ho celle/righe vuote, e stata la prima cosa controllata

E colpa mia? Avrò sbagliato la procedura a esportare e importare i progetti?

Ringrazio tutti per l’aiuto.

Gepostet am
13 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Anna Luisa,
mi dispiace per l'inconveniente.
Potresti cortesemente fornirmi uno degli IWZIP ancora rimasti alla versione 2021, così da verificare se mi è possibile replicare quanto descritto dopo la conversione?
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Autor

Eric Grazie inviato

Mehr lesen
Gepostet am von Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Anna Luisa,
per il momento non ho ricevuto il link di download, quale indirizzo e-mail è stato utilizzato da te per l'invio?

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Autor

*** 

Mehr lesen
Gepostet am von Anna Luisa F.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Autor

scusami ***

Mehr lesen
Gepostet am von Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia


Buongiorno,
confermo che non sono state ricevute e-mail da questo indirizzo, potresti tentare nuovamente?
Le impostazioni del trasferimento dovrebbero risultare così scegliendo l'opzione E-mail per l'invio diretto da parte di SwissTransfer

o così per generare il link da inviare manualmente:

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Autor

Inviato link tramite e-mail

Mehr lesen
Gepostet am von Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ti ho inviato un'e-mail all'indirizzo utilizzato per l'account, potresti verificare e rispondere?

Grazie.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Autor

Eric fino ad ora non ho ricevuo nulla

Mehr lesen
Gepostet am von Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho ricevuto l'e-mail con il link di download inviandola in questo modo.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Autor

Ok Grazie

Mehr lesen
Gepostet am von Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho riconvertito e inviato il progetto via mail, potresti verificare la situazione importando questo IWZIP?
Grazie.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Autor

Buongiorno Eric, molto meglio di prima GRAZIE

Mehr lesen
Gepostet am von Anna Luisa F.