WebSite X5Help Center

 
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User

Passaggio a x5 2025.2.11 Problemi sblocchi  it

Author: Anna Luisa F.
Visited 113, Followers 1, Shared 0  

Cosa sbaglio?

Buongiorno a tutti.

Chiedo gentilmente un aiuto inerente al passaggio dalla 2021 alla 2025.

Ieri sono passata alla nuova versione e “credo” di aver seguito la giusta procedura:

1 ho esportato i 4 progetti togliendo la spunta “includi copia di backup”

  1. ho importato i 4 progetti con la 2025.

PROBLEMI:

1 nella STRUTTURA DEL MODELLO se cerco di cambiare un parametro si blocca e devo aspettare 10-15 secondi per andare avanti.

2 nel CONTENUTO DEL MODELLO sul’ header se sposto di poco un’immagine o altro oggetto per vedere l’anteprima devo attendere quasi un minuto.

Premetto che non ho celle/righe vuote, e stata la prima cosa controllata

E colpa mia? Avrò sbagliato la procedura a esportare e importare i progetti?

Ringrazio tutti per l’aiuto.

Posted on the
13 ANSWERS - 1 USEFUL - 1 CORRECT
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Anna Luisa,
mi dispiace per l'inconveniente.
Potresti cortesemente fornirmi uno degli IWZIP ancora rimasti alla versione 2021, così da verificare se mi è possibile replicare quanto descritto dopo la conversione?
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

Read more
Posted on the from Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Author

Eric Grazie inviato

Read more
Posted on the from Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Anna Luisa,
per il momento non ho ricevuto il link di download, quale indirizzo e-mail è stato utilizzato da te per l'invio?

Read more
Posted on the from Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Author

*** 

Read more
Posted on the from Anna Luisa F.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Author

scusami ***

Read more
Posted on the from Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia


Buongiorno,
confermo che non sono state ricevute e-mail da questo indirizzo, potresti tentare nuovamente?
Le impostazioni del trasferimento dovrebbero risultare così scegliendo l'opzione E-mail per l'invio diretto da parte di SwissTransfer

o così per generare il link da inviare manualmente:

Read more
Posted on the from Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Author

Inviato link tramite e-mail

Read more
Posted on the from Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ti ho inviato un'e-mail all'indirizzo utilizzato per l'account, potresti verificare e rispondere?

Grazie.

Read more
Posted on the from Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Author

Eric fino ad ora non ho ricevuo nulla

Read more
Posted on the from Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho ricevuto l'e-mail con il link di download inviandola in questo modo.

Read more
Posted on the from Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Author

Ok Grazie

Read more
Posted on the from Anna Luisa F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho riconvertito e inviato il progetto via mail, potresti verificare la situazione importando questo IWZIP?
Grazie.

Read more
Posted on the from Eric C.
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
User
Author

Buongiorno Eric, molto meglio di prima GRAZIE

Read more
Posted on the from Anna Luisa F.