Impossibile esportazione progetto 
Autor: Vincenzo Scichilone
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Buongiorno,
non riesco a esportare i progetti, cosa che mi impedisce di migrare da un computer a un'altro (più moderno e performante). Dovrei copiare i progetti e poi aggiornare i collegamenti delle immagini inserite, un lavoro da pazzi.
Potete darmi qualche suggerimento? Ho visto che è in programma un aggiornamento, ma non si capisce quando sarà rilasciato. Sapreste darmi informazioni in merito?
Grazie e buona giornata
Gepostet am
Non dici quale versione hai. Comunque sia la 8 sia la 9 permettono di esportare i progetti (la 9 con qualche difettuccio che potrebbe richiedere una revisione dopo avere importato il progetto).
Per la 8 c'è il comando raggruppa, per la 9 "Esports il progetto", documentati sui rispettivi manuali.
Autor
Versone 9, secondo aggiornamento. Scusate per l'omissione.
La procedura di esportazione si blocca e compare un messaggio di errore, che chiude il programma.
Grazie per il feedback
Io al tuo posto decriverei nel dettaglio i passi seguiti e il messaggio di errore , in modo da aumentare le probabilità di ricevere un aiuto da parte di ICM.
Autor
Allora,
Passo 1: Esportazione
Passo 2: Esportazione progetto (fig Inco 1)
Passo 3: Avviso di errore (fig Inco 2).
Morale: non riesco a portare il progetto in un altro computer.
Buongiorno Vincenzo,
purtroppo le imamgini da te inserite non hanno un percorso corretto e non sono visibili.
Se preferisci puoi allegarli usando il pulsante sfoglia.
Autor
Grazie Riccardo P., provvedo.
Immagine 1
Autor
Immagine 2
Buongiorno Vincenzo,
installa l'aggiornamento 9.0.8.1828 e riprova a esportare il progetto in un'altra posizione, come per esempio in C:\
Autor
Buongiorno Riccardo,
ho appena installato l'aggiornamento 9.0.9.1831 (questo mi dava...) ma il problema non è stato risolto.
Allego snapshot. Desolante.
Buongiorno Vincenzo,
hai provato con un nuovo progetto e scegliere come cartella di destinazione c:\?
Autor
Si, mi pare che si veda nello snapshot
Ciao Vincenzo,
no, intento provare a salvare il progetto proprio in c:\ senza entrare nella cartella documenti, ma proprio in c:\
Autor
Ciao Riccardo, ho fatto tutte le prove. Nada de nada, è incredibilmente stressante, credimi
Buonasera Vincenzo,
prova inviarci il report dell'errore compilando il campo e inviarcelo, così possiamo capirne la causa.
Autor
Buonasera Riccardo, Vi ho inviato lo snapshot con il report assolutamente visibile. Mi state prendendo per i fondelli e questo è ormai palese. Aspetterò ancora due giorni, dopo di che comincerò a comportarmi diversamente. Cordialità
Buongiorno Vincenzo,
no, non intendo lo snapshot, intendo proprio quando ti appare la finestra di errore. Devi completare i campi inserendo un messaggio e cliccare su invia. Così da ricevere il log completo dell'errore.
Autor
Già fatto, ma evidentemente è tutto inutile. Questo programma ha dei limiti troppo gravi per considerarlo affidabile. Non lo consiglierò a nessuno. Anzi... Sono molto seccato, non so se si capisce, molto!
Buongiorno Vincenzo,
abbiamo ricevuto il tuo messaggio di errore e l'abbiamo analizzato.
Hai un problema di permessi, infatti il software non riesce a leggere correttamente dei file nella cartella di installazione.
Il mio consiglio è quello di disinstallarei l programma, scaricare dalla pagina di "download" la versioen aggiornata 9.0.8.1831 e installare quella, facendo partire il programma con "esegui come amministratore".
Anche dopo averlo installato dovresti far partire il programma sempre con "esegui come amministratore".
Prova anche a installarlo in un'altra posizione.
Autor
Salve Riccardo,
nonostante mi sia arrabbiato, ho seguito le tue indicazioni. Ho disistallato e istallato in un'altra directory. La procedura di esportazione ora funziona. Spero continui così.
Tuttavia è emerso un altro problema, ma ora apro un altro topic. Cordialità e buona giornata. Grazie delle indicazioni.
VS