WebSite X5Help Center

 
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User

Impossibile esportazione progetto  it

Author: Vincenzo Scichilone
Visited 1243, Followers 1, Shared 29  

Buongiorno,

non riesco a esportare i progetti, cosa che mi impedisce di migrare da un computer a un'altro (più moderno e performante). Dovrei copiare i progetti e poi aggiornare i collegamenti delle immagini inserite, un lavoro da pazzi.

Potete darmi qualche suggerimento? Ho visto che è in programma un aggiornamento, ma non si capisce quando sarà rilasciato. Sapreste darmi informazioni in merito?

Grazie e buona giornata

Posted on the
19 ANSWERS - 4 USEFUL - 1 CORRECT
Esse Di
Esse Di
User

Non dici quale versione hai. Comunque sia la 8 sia la 9 permettono di esportare i progetti (la 9 con qualche difettuccio che potrebbe richiedere una revisione dopo avere importato il progetto).

Per la 8 c'è il comando raggruppa, per la 9 "Esports il progetto", documentati sui rispettivi manuali.

Read more
Posted on the from Esse Di
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Versone 9, secondo aggiornamento. Scusate per l'omissione.

La procedura di esportazione si blocca e compare un messaggio di errore, che chiude il programma.

Grazie per il feedback

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Esse Di
Esse Di
User

Io al tuo posto decriverei nel dettaglio i passi seguiti e il messaggio di errore , in modo da aumentare le probabilità di ricevere un aiuto da parte di ICM.

Read more
Posted on the from Esse Di
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Allora,

Passo 1: Esportazione

Passo 2: Esportazione progetto (fig Inco 1)


Passo 3: Avviso di errore (fig Inco 2).

inco

Morale: non riesco a portare il progetto in un altro computer.

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vincenzo,

purtroppo le imamgini da te inserite non hanno un percorso corretto e non sono visibili.

Se preferisci puoi allegarli usando il pulsante sfoglia.

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Grazie Riccardo P., provvedo.

Immagine 1

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Immagine 2

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vincenzo,

installa l'aggiornamento 9.0.8.1828 e riprova a esportare il progetto in un'altra posizione, come per esempio in C:\

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Buongiorno Riccardo,

ho appena installato l'aggiornamento 9.0.9.1831 (questo mi dava...) ma il problema non è stato risolto.

Allego snapshot. Desolante.

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vincenzo,

hai provato con un nuovo progetto e scegliere come cartella di destinazione c:\?

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Si, mi pare che si veda nello snapshot

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Vincenzo,

no, intento provare a salvare il progetto proprio in c:\ senza entrare nella cartella documenti, ma proprio in c:\

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Ciao Riccardo, ho fatto tutte le prove. Nada de nada, è incredibilmente stressante, credimi

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buonasera Vincenzo,

prova inviarci il report dell'errore compilando il campo e inviarcelo, così possiamo capirne la causa.

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Buonasera Riccardo, Vi ho inviato lo snapshot con il report assolutamente visibile. Mi state prendendo per i fondelli e questo è ormai palese. Aspetterò ancora due giorni, dopo di che comincerò a comportarmi diversamente. Cordialità

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vincenzo,

no, non intendo lo snapshot, intendo proprio quando ti appare la finestra di errore. Devi completare i campi inserendo un messaggio e cliccare su invia. Così da ricevere il log completo dell'errore.

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Già fatto, ma evidentemente è tutto inutile. Questo programma ha dei limiti troppo gravi per considerarlo affidabile. Non lo consiglierò a nessuno. Anzi... Sono molto seccato, non so se si capisce, molto!

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vincenzo,

abbiamo ricevuto il tuo messaggio di errore e l'abbiamo analizzato.

Hai un problema di permessi, infatti il software non riesce a leggere correttamente dei file nella cartella di installazione.

Il mio consiglio è quello di disinstallarei l programma, scaricare dalla pagina di "download" la versioen aggiornata 9.0.8.1831 e installare quella, facendo partire il programma con "esegui come amministratore".

Anche dopo averlo installato dovresti far partire il programma sempre con "esegui come amministratore".

Prova anche a installarlo in un'altra posizione.

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Vincenzo Scichilone
Vincenzo Scichilone
User
Author

Salve Riccardo,

nonostante mi sia arrabbiato, ho seguito le tue indicazioni. Ho disistallato e istallato in un'altra directory. La procedura di esportazione ora funziona. Spero continui così.

Tuttavia è emerso un altro problema, ma ora apro un altro topic. Cordialità e buona giornata. Grazie delle indicazioni.

VS

Read more
Posted on the from Vincenzo Scichilone