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Pasquale R.
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Problema installazione X5 9 evo su W 7  it

Autor: Pasquale R.
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Salve, riscontro il seguente problema:

Non mi riesce di installare  X5 9 evo su Win 7 ultimate 64 b

Provato come amministratore, reinstallato più volte, da sempre lo stesso errore.

" Errore generico durante l'installazione del programma.

si consiglia di reinstallare l'appilicazione

( Index e legth devono fare riferimento ad una posizione della stringa.

nome parametro: legth)

Questo è il messaggio di errore riportato nella finestra.

Gepostet am
12 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Pasquale,

prova a scaricare il software dalla pagina "download" qui su answers e installarlo come amministratore, se ti ricompare l'errore dovresti inviarmi uno screeenshot.

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Gepostet am von Riccardo P.
Pasquale R.
Pasquale R.
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Ho scaricato il programma dalla sezione download, per il screeenshot è esattamente quello che ho scritto.

In ogni caso allego jpg

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Gepostet am von Pasquale R.
Esse Di
Esse Di
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  Avolte i programmi si corrompono durante il download.

Io scaricherei di nuovo il programma dalla sezione di download e ripeterei l'installazione, dopo avere disinstallato la versione attuale.

Se lo hai già fatto, come non detto.

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Gepostet am von Esse Di
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Pasquale,

inoltre io ti consiglio di provare a scaricarlo da un altro browser(Firefox o Chrome) e salvarlo in una posizione diversa su Hardisk.

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Gepostet am von Riccardo P.
Pasquale R.
Pasquale R.
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Salve, ho provato con tutti i browser ( ex, fox cro, ecc) nulla di fatto sempre lo stesso errore.

Incredibile costruisci una super macchina in grado di fare milioni di calcoli ad secondo e poi perdi intere giornate per installare software ( in licenza) come x5 v9 evo da dire nessun problema ad installare la sersione 8 ( che prima di questo PC era come impazzita non riconoscendo la licenza)

Credo che non si possa andare per tentativi ... mi aspetto una risoluzione tempestiva.

Hardware: MB Asus P8 ... cpu i5, Sk video Asus 6750, ram corsair 8gb,

Software:

 Win  7 ultimate 64bit,

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Gepostet am von Pasquale R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Pasquale,

prova ne hai la possibilità da un altro pc o con un'altra connessione adsl, poi puoi copiare il file e trasferirlo sul tuo pc. Credo che forse hai la linea un po' disturbeta e questo genera dei problemi nel download di file di grosse dimensioni.

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Gepostet am von Riccardo P.
Pasquale R.
Pasquale R.
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Sempre uguale con lo stesso errore, ho provato anche da un'altro PC

se colpa della linea ADSL (improbabile a mio modo di vedere) mandate il programma su DVD

Non credo sia il caso di continuare per tentativi...

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Gepostet am von Pasquale R.
Pasquale R.
Pasquale R.
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L'unico dubbio che mi viene, e sottopongo all'assistenza il quesito, è:

Avendo la versione 8 ho fatto upgrade alla 9 ed installato il tutto su un nuovo PC, insatallando la 8 nessun problema, vuoi vedere che la versione upgrade della 9 non è compatibile in qualche modo?

Aspetto con urgenza una risposta e magari una soluzione.

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Gepostet am von Pasquale R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Pasquale,

WebsiteX5 Evolution 9 e compatibile con i sistemi windows xp/vista/7 a 32 e 64bit.

Prova a fare quest'ultimo test, ovvero disabilitare ogni programma che hai in backgroud e riscaricarlo di nuovo dal sito.

Hai provato con un altro pc?

Inoltre quanto è grosso il file che hai scaricato?

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Gepostet am von Riccardo P.
Pasquale R.
Pasquale R.
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Fatto anche queste prove ma nulla...non va,  non ho un altro PC con win 7 per provare.

Il file è 221 mb

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Gepostet am von Pasquale R.
Pasquale R.
Pasquale R.
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Ho provato ad installare la versione inglese ed è andato tutto ok, pare che  funziona o meglio mi chiede di inserire le chiavi per attivare il programma... ma nessun errore.

Invece con la versione ITA arrivva alla fine e mi da il messaggio di errore precedentemente descritto.

Come si può fare? 

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Gepostet am von Pasquale R.
Pasquale R.
Pasquale R.
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Non vi scomodate ho risolto il problema da solo, installando la versione ENG e poi aggiornando la ligua ITA e pare che abbia funzionato.

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Gepostet am von Pasquale R.