Problema installazione X5 9 evo su W 7 
Auteur : Pasquale R.
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Salve, riscontro il seguente problema:
Non mi riesce di installare X5 9 evo su Win 7 ultimate 64 b
Provato come amministratore, reinstallato più volte, da sempre lo stesso errore.
" Errore generico durante l'installazione del programma.
si consiglia di reinstallare l'appilicazione
( Index e legth devono fare riferimento ad una posizione della stringa.
nome parametro: legth)
Questo è il messaggio di errore riportato nella finestra.
Posté le
Ciao Pasquale,
prova a scaricare il software dalla pagina "download" qui su answers e installarlo come amministratore, se ti ricompare l'errore dovresti inviarmi uno screeenshot.
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Ho scaricato il programma dalla sezione download, per il screeenshot è esattamente quello che ho scritto.
In ogni caso allego jpg
Avolte i programmi si corrompono durante il download.
Io scaricherei di nuovo il programma dalla sezione di download e ripeterei l'installazione, dopo avere disinstallato la versione attuale.
Se lo hai già fatto, come non detto.
Ciao Pasquale,
inoltre io ti consiglio di provare a scaricarlo da un altro browser(Firefox o Chrome) e salvarlo in una posizione diversa su Hardisk.
Auteur
Salve, ho provato con tutti i browser ( ex, fox cro, ecc) nulla di fatto sempre lo stesso errore.
Incredibile costruisci una super macchina in grado di fare milioni di calcoli ad secondo e poi perdi intere giornate per installare software ( in licenza) come x5 v9 evo da dire nessun problema ad installare la sersione 8 ( che prima di questo PC era come impazzita non riconoscendo la licenza)
Credo che non si possa andare per tentativi ... mi aspetto una risoluzione tempestiva.
Hardware: MB Asus P8 ... cpu i5, Sk video Asus 6750, ram corsair 8gb,
Software:
Win 7 ultimate 64bit,
Ciao Pasquale,
prova ne hai la possibilità da un altro pc o con un'altra connessione adsl, poi puoi copiare il file e trasferirlo sul tuo pc. Credo che forse hai la linea un po' disturbeta e questo genera dei problemi nel download di file di grosse dimensioni.
Auteur
Sempre uguale con lo stesso errore, ho provato anche da un'altro PC
se colpa della linea ADSL (improbabile a mio modo di vedere) mandate il programma su DVD
Non credo sia il caso di continuare per tentativi...
Auteur
L'unico dubbio che mi viene, e sottopongo all'assistenza il quesito, è:
Avendo la versione 8 ho fatto upgrade alla 9 ed installato il tutto su un nuovo PC, insatallando la 8 nessun problema, vuoi vedere che la versione upgrade della 9 non è compatibile in qualche modo?
Aspetto con urgenza una risposta e magari una soluzione.
Ciao Pasquale,
WebsiteX5 Evolution 9 e compatibile con i sistemi windows xp/vista/7 a 32 e 64bit.
Prova a fare quest'ultimo test, ovvero disabilitare ogni programma che hai in backgroud e riscaricarlo di nuovo dal sito.
Hai provato con un altro pc?
Inoltre quanto è grosso il file che hai scaricato?
Auteur
Fatto anche queste prove ma nulla...non va, non ho un altro PC con win 7 per provare.
Il file è 221 mb
Auteur
Ho provato ad installare la versione inglese ed è andato tutto ok, pare che funziona o meglio mi chiede di inserire le chiavi per attivare il programma... ma nessun errore.
Invece con la versione ITA arrivva alla fine e mi da il messaggio di errore precedentemente descritto.
Come si può fare?
Auteur
Non vi scomodate ho risolto il problema da solo, installando la versione ENG e poi aggiornando la ligua ITA e pare che abbia funzionato.