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Marcus Kraft
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Upgrade Altivierung X9 Evolution  de

Autor: Marcus Kraft
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Ich kann mein WebSite X5 Evolution 9 - Upgrade from Smart 9 nicht Aktivieren. Fehler 322  - Der eingegebene Lizenzschlüssel entspricht einem von diesem Upgrade abweichenden Produkt bzw. einer älteren Version. Der Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnete Account ist für diesse Art der Installation nicht zugelassen.

WebSite X5 Smart 9 ist Lizensiert und wird in meienem Account angezeigt.

WebSite X5 Evolution 9 - Upgrade from Smart 9 Pruduktnummer stimmt.

Vom Support keine Reaktion seit mehreren Stunden.

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7 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Marcus Kraft
Marcus Kraft
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Sorry aber die Mail Adresse stimmt. Ich habe sie im Nutzerprofil mit meiner eingabe verglichen. Keine abweichung.Auch nicht durch Groß und kleinschreibung.

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Gepostet am von Marcus Kraft
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Markus,

ich habe gesehen, dass Sie zwei weitere Beiträge zu dem selben Thema geöffnet haben. Ich bitte Sie diese zu schließen, da ich Ihre Anfrage direkt auf dem Beitag bearbeite, auf dem SIe uns die Produktschlüssel zur Informationzur Verfügung stellen.

Dank der Produktschlüssel haben wir erkannt, dass das Problem auftaucht, da ein falsches Upgrade Programm erworben wurde.

Vielen Dank,

Noemi

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Gepostet am von Noemi W.
Marcus Kraft
Marcus Kraft
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Ich habe WebSite X5 Evolution 9 - Upgrade from Smart 9 gekauft. und habe WebSite X5  Smart 9 gekauft. Ich besitze ausserdem WebSite X5  Smart 8. Welche Version hätte ich den Kaufen müssen um WebSite X5 Evolution 9 - Upgrade from Smart 9 zu aktivieren???

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Gepostet am von Marcus Kraft
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Markus,

bitte entnehmen Sie alle Informationen aus dem privaten Beitag. Da dieser persönliche Informationen enthält, kann er nicht veröffentlich werden.

Danke,

Noemi

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Gepostet am von Noemi W.
Thomas S.
Thomas S.
User

Kann mein Upgrate nicht freischalten....wollte mein Passwort zurücksetzen...bekomme aber keine Mail von Euch. Habe mich jetzt mit meiner Firmenmail angemeldet.

***st meine private E-Mail.

Produktschlüssel habe ich beim Onlinekauf erhalten.

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Gepostet am von Thomas S.
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Thomas,

bitte öffnen Sie einen privaten Beitrag.

Gerne überprüfen wir Ihre Registrierdaten und teilen Ihnen ein neues Pssswort mit.

Freundliche Grüße,

Noemi

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Gepostet am von Noemi W.