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Gabriele C.
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Problemi con carrello  it

Autor: Gabriele C.
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Ho un problema con la gestione del carrello. La scheda cliente è vuota, più precisamente l'elenco campi. Quindi quando si procede con l'ordine sul web non è possibile inserire i dati personali per procedere all'ordine. Grazie a chi mi può essere d'aiuto.

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... cioè....?...  ...l'email arriva ma senza contenuti...?... ... o non parte...?...

... hai verificato l'anomalia con un NUOVO Progetto...?...

... hai verificato lo script mail più adeguato dal pannello admin del sito...?...

.

ciao

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Gabriele C.
Gabriele C.
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Il problema si manifesta nel software, praticamente l'elenco campi nella scheda "dati cliente" dell 'e-commerce dove si seleziona l'opzione visibile e/o obbligatorio è vuota. Aprendo un progetto nuovo la scheda torna ad avere le voci "azienda" "nome" "cognome" ecc. Spero di essere stato chiaro.

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Gepostet am von Gabriele C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Gabriele C.
... ... Aprendo un progetto nuovo la scheda torna ad avere le voci "azienda" "nome" "cognome" ecc. Spero di essere stato chiaro.

... allora è un problema di solo quel progetto...?...

... se sì, ... e se non riesci eliminando quella pagina, e rifacendola da capo, apri una istanza del programma e genera la pagina con il nuovo Form, dopo di che la copi ed incolli nel progetto originale aperto in parallelo...

... prova a vedere se così si mette a posto, ...sempre se ho capito e se funziona come soluzione...

.

ciao

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Gabriele C.
Gabriele C.
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Si solo questo progetto. Creandone uno nuovo tutto ok.

Non ho ben chiara la procedura che mi hai indicato. Ho provato ad eliminare i prodotti dall'e-commerce quindi il carrello sparisce dalla mappa. Reimporto gli articoli nell'e-commerce ricompare il carrello ma il problema rimane.

Grazie

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Gepostet am von Gabriele C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... intendevo dire di avviare due programmi insieme, uno col progetto in corso, ed uno nuovo, e di fare, se è possibile, il copia incolla delle pagine valide, da un progetto all'altro...

... non sono in condizioni di poter verficare personalmente...

.

ciao

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Gabriele C.
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Ho provato la procedura del copia incolla con due finestre del programma aperto ma quando copio le pagine con i prodotti del carrello e le incollo nella nuova finestra il software presenta un errore e poi si chiude. Se copie altre pagine web il problema non si presenta. 

Grazie 

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Gepostet am von Gabriele C.
Gabriele C.
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Oggi ho aggiornato all'ultima versione 10.1.10.54 e come dalle note il problema ai dati cliente del carrello viene risolto. Un grandissimo grazie agli sviluppatori, forse l'invio dei miei report è servito.

Grazie a tutti.

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Gepostet am von Gabriele C.