Dati del form non pervenuti 
Author: Andrea E.
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Buongiorno.
Ho aggiornato X5 alla versione 11 e, dopo aver importato un progetto, l'ho pubblicato. Un form che fino a quel momento ha funzionato, ora non funziona più. Ovvero, compilo il form online, mi dà la successiva pagina di OK, ma i dati inseriti non pervengono tramite e-mail. Può dipendere dalla nuova versione X5 11? C'è una qualche impostazione lato server che deve essere variata? Il provider dice che è tutto a posto e per lui dovrbbe funzionare e mi chiede nello script come smtp cosa richiama esattamente e la porta che è descritta nel codice.
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Buongiorno Andrea,
prova a riesportare completamente tutto il sito online e comunicami l'url del sito così da poter verificare.
Inoltre contatta il server e assicurati che il tuo dominio supporti il PHP 5.x.
Fammi sapere.
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La versione supportata è 5.2.13 poi c'è un menù a discesa che consente di importare:
Estensione ISAPI
Applicazione FastCGI
Applicazione CGI
Attualmente il server usa l'Estensione ISAPI
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Correggo il precedente messaggio:
La versione supportata è 5.2.13 poi c'è un menù a discesa che consente di impostare:
1) Estensione ISAPI
2) Applicazione FastCGI
3) Applicazione CGI
Attualmente il server usa l'Estensione ISAPI. E aggiungo:
dal test effettuato sull'Url http://www.istitutomeschini.net/admin ne deriva:
Versione di PHP: 5.2.13 PASS
Supporto sessioni PASS
Cartella su Server con accesso in scrittura (site root folder) FAIL
Contattare l'hosting provider per sapere il percorso della cartella con permessi di scrittura (777).
Può essere questo il motivo del mancato funzionamento del form? Se sì, cosa consigli?
Grazie per l'attenzione.
Andrea
Buongiorno Andrea,
dipende se hai impostato il software affinche invii i dati del form email ad un database.
Prova ed effettuare quest'ultimo test vai in http://www.istitutomeschini.net/admin
nella sezione test potrai inviare una email con i diversi script.
Prova a inviare tutte e 3 le email utilizzando i diversi scrit e verifica quale ti arriva così da poter impostare lo script corretto in "gestione dati" nel progetto e riesportare il sito.
Fammi sapere.
Citazione "Il provider dice che è tutto a posto e per lui dovrbbe funzionare e mi chiede nello script come smtp cosa richiama esattamente e la porta che è descritta nel codice."
Il provider richiede SMTP per invio dati ed email quindi le funzioni standard di mail e sendmail non funzionano.
L'argomento è stato ampiamento trattato e mai preso in considerazione per le nuove versioni http://answers.websitex5.com/search/SMTP
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Ciao.
Tutto risolto. Ho trasferito il sito in un server Linux e tutto è tornato a funzionare.
Grazie per le risposte fornite. Quest'area mi è davvero molto utile.
Andrea