Impossible de recevoir le code
Author: Paul A.
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impossible de recevoir le code
on fait comment ?
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impossible de recevoir le code
on fait comment ?
Salut Paul,
De quelle version s'agit-il, et achetée où ?
Normalement on reçoit la clé de Licence et le lien de téléchargement par mail après l'achat. Vérifie dans tes spams au cas où...
@Suivre, J.P.
Author
Salut l'ami
non la c'est telechargé directement depuis le site.
Author
Mais j'ai pu refaire l'installation sans passé par un proxy et la c'est ok
j'ai ma key
;)
ouf...
Hello Paul,
Bonne nouvelle ! Je vois bien ta version Home affichée sur ton profil utilisateur.
@+, J.P.
Author
pas tout a fait
en faite lorsque je suis sur un autre poste, qui passe par un proxy je ne peux faire l'installation
je rentre mon adresse mel, mais la du faite que je sort via un proxy je ne peux activer ma version
il me demande de passer en mode manuelle et de rentrer un code de deblocage...
comment faire pour l'avoir.
Merci de votre retour
y as t-il un moyen de renseigner mon proxy ? et ou ?
cdt
Hello,
Je n'utilise pas de Proxy pour comprendre ton souci... Pour la méthode d'installation manuelle voir ce sujet. Il est en anglais mais je n'ai que ça sous la main. En espérant que ça puisse t'aider :
https://helpcenter.websitex5.com/post/25631
@+, J.P.
Author
Merci jiper
je regarde....
dis moi, sais-tu si je peux et ou je peux telecharger la version websitex5.
ainsi je n'aurais qu'a mettre ma clé :)
j'ai essayé la version de demo .... mais il y as pas d'endroit ou je peux enregistrer ma licence....
si tu as un lien... je suis preneur.
Merci
Avec plaisir... ;o)
De quelle version parles-tu ? Je vois ta version X5 Home sur ton profil... Elle doit être logiquement disponible sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger". La Licence, quant à elle, se trouve à la Rubrique "Mes Licences", et elle n'est valable que pour cette version enregistrée sur ton profil, et pas une autre...
J.P.