Bonjour Xavier,

Vous dites avoir "migré" vers windows 8.1, avez vous fait un upgrade vers win 8.1 depuis un win Vista ou 7 ? Ou après avoir formatté votre disque, vous avez procédé à une installation propre d'un win 8.1 ?

Généralement la méthode décrite ici : https://helpcenter.websitex5.com/post/92563 est infaillible, bizarre qu'elle ne passe pas chez vous (Il est important qu'aucune tâche WSX5 ne soit lancée, à voir dans le gestionnaire de tâches en faisant ctrl + alt + suppr).

Vous pouvez toujours vous rendre dans votre profil (clic sur avatar), rubrique "Télécharger" et installer directement la dernière version de WSX5.

De mon côté en win 8.1 pro aucuns soucis pour les mises à jour, vérifier que vous avez bien à jour le .net framework nécessaire à WSX5.

Un license donne droit d'utilisation sur deux postes en simultané, il vous suffit d'installer le logiciel sur deux ordinateurs et le tour est joué (en précisant bien l'adresse email utilisée au moment de l'achat), en cas de problème d'activation de la license sur le deuxième poste, vous pouvez simplement ouvrir un post privé, et un technicien vous prendra en charge.

Nul besoin d'exporter ou d'importer sa license, au moment de l'installation il vous suffira de renseigner l'email (identique à celui utilisé lors de l'achat) et le numéro de license.

Si votre problème d'installation / mise à jour persiste, j'enverrai une requête à un technicien, qu'il puisse débloquer tout ça .

A suivre ...

Cordialement,

Arnaud