Email - ricezione non funziona! 
Author: Emanuela P.
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Ciao,
sto riscontrando un problema grave per la mia azienda.
E' da tempo che possiedo questo sito "ingrossopelletteriaweb.it" e da un paio di giorni a questa parte non mi arrivano più le email di conferma ordine da parte dei miei clienti oppure le email dal form che compilano stesso all'interno del sito.
Entrando nel sito ho cambiato la mail di destinazione pensando si potesse "sbloccare" il programma ma ciò non è avvenuto, la mail continuano a non arrivarmi malgrado non abbia toccato assolutamente nelle impostazioni.
COME DEVO FARE?? Aspetto notizie con urgenza.
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... se prima funzionava e poi all'improvviso non più, e senza aver modificato niente, allora devi sentire il tuo server...
... controlla anche se l'EMAIL non ti arrivi nella cartella SPAM...
.
ciao
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Cosa vuol dire sentire il proprio server?
se io mando una mail direttamente alla mia casella di posta, la ricevo.
ma passando per il sito non va più.
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Adesso stanno arrivando con molto ritardo e come spam
... allora funziona; ...il problema SPAM dovrebbe presentarsi alla prima volta, e una volta considerato affidabile l'indirizzo, poi dovrebbe essere regolare in base alle protezioni attive nella casella email...
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Ho fotto delle prove su libero mail ed arrivano come spam
mentre su aruba non stanno più arrivando da che dipende?
Grazie
... forse dipende dalle protezioni su aruba...
... prova i vari TEST MAIL proposti nel tuo pannello admin, sino a trovare lo script che risponda meglio: http://www.ingrossopelletteriaweb.it/admin/
.
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Mi esce questa finestra come in allegato.
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e come in questo allegato
... hai la vecchia v.9, (attuale la v.11), e forse non c'è i pannello per il test mail:
...
... puoi sempre provare tramite la finestra PREFERENZE; ...leggi la Guida a pagina 22-23:
Metodo di invio dei dati dei Moduli e-mail: permette di scegliere quale metodo di invio dei dati deve essere utilizzato per l'invio dei dati dell'Oggetto Modulo Invio E-mail. Di default viene utilizzato il metodo POST ma, dal momento che alcuni Server potrebbero non essere adeguatamente impostati per supportarlo, è possibile scegliere di utilizzare il metodo GET.
... per evitare l'errore 777 devi creare le cartelle abilitate, come indicato sulla Guida per il Blog ed il GuestBook...
... magari se attendi gli esperti, e chi avesse la vecchia versione, potrebbero dirti di più...
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ciao
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ok grazie risolto tramite aruba
Però non capisco come sia successo
che dava questo errore 777
... la cartella abilitata alla scrittura con i permessi CHmod(777), deve esistere o essere creata nello spazio web, e quindi essere dichiarata nel progetto nelle opzioni previste ove richiesto in base alla guida, (▪Cartella su Server con accesso in scrittura)...
... su Aruba-Windows/Linux la cartella dovrebbe già esistere e nominata "public"; ...bisogna verificare che sia abilitata (777), e quindi dichiarata nel progetto ove richiesto...
... su Aruba-Apache/Linux le cartella deve essere creata a piacere per esempio con nome "public" o quello che si preferisce, ed assegnare i permessi (777) tramite il pannello FileManager del server stesso, e quindi dichiarata nel progetto ove richiesto......
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ciao
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ok
grazie gentilissimo