Ciao

...devi andare in

passo 4

impostazioni avanzate

Gestione dati

nella sezione invio mail trovi i campi dove inserire i parametri coi tuoi dati e l'smtp assegnato dal tuo provider

scegli SMTP AUTENTICATO

... forse! ...si dovrebbero effettuare i TEST MAIL proposti dal pannello online www.tuosito/admin/ ...provando i vari script sino a trovare quello che risponde correttamente, verificando la ricezione anche nello SPAM, ed una volta trovato, si dovrà poi impostare nella sezione indicata da Claudio nella prima casella del suo STAMP, ...!... sempre se le impostazioni SMTP PHPmailer proposte da lui non vadano già bene, e comunque dallo stesso pannello online si può verificare...

ciao

Ciao, al passo 4 "Gestione Dati" alla voce "script per invio mail" le possibilità di scelta sono: Script completo (usato fino ad oggi) Server di bassa qualità, script a basso livello.

Alla voce modulo invio mail due possibilità: Invia come Post (usato fino ad ora) o Get.

Con queste scelte raramente ho avuto problemi, come ripeto solo per due giorni ad inizio anno ho ricevuto ordini dal carrello e mi sono accorto solamente per le mail di paypal di avvenuto pagamento. Il provider ha risolto tutto immediatamente e mi consigliano di procedere come ho posto la domanda inizialmente.

Grazie per la disponibilità ed attenzione.

... non ho capito se il TEST online ha dato esito positivo...

... allora dovresti cercare di far da te per come ti hanno detto perchè avranno cambiato protocollo, e perchè il programma non c'entra...

...!.. non avevo notato che che hai la vecchia v.10; ...ormai siamo alla v.12 che supporta il SMTP PHP Mailer, e se il server ti ha detto che ne fa uso anche lui, mi sembra che la scelta obbligata da fare sarebbe quella di aggiornare il Programma alla versione attuale, consultando le offerte nel tuo Profilo...

... casomai resta in attesa degli esperti, da domani...

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ciao