Grazie per la tempestività e per La disponibilità.

Faccio presente che il 12 l'ho già axquistato ma come dicevo prima nn l'ho ancora installato perché l'ssd nn mi riconosce più i dati. Lo sto portando da uno esperto per vedere cosa succede.

Poi tra l'altro mi veniva in mente visto che inviai con il website x5 v8 se riesco a dirvi una data. Riiscireste al limite a mandarmi solo quello. Grazie ancora.. A breve vi invio il file imemail....

Grazie ancora per quanto siete disponibili.

buongiorno,

scusate ma io ho sempre ricevuto le mail perchè ora non più? sempre con la versione 10, mi fate capire il motivo? quindi al server devo dire che non ho più l'smtp autenticato?

Potrei inviarlo a voi il file?

Grazie per quanto possiate essere dettagliati

non mi danno la possibilità di allegare file con quel tipo di estensione, provo a inviarlo a voi, sperando che possiate aiutarmi ad uscire da questo bel casotto.

Buongiorno Piervito,

non devi inviare il file a noi, è il server che deve dirti come modificare il file.

Devi quindi procedere a inviare il file a loro così da poterti dare maggiori informazioni, se non riesci a inviarlo prova a zipparlo e inviare lo zip a loro.

Ti comunico che con la versione 12 è già incluso questo metodo e potrai semplicemente inserire i dati per l'smtp nel programma senza dover inviare file da modificare.

Buongiorno e grazie riccardo, il server purtroppo mi dice che non da nessun tipo di informazioni in merito alla modifica del file, anche perchè mi dice che l'SMTP deve essere autenticato, nonostante sia riuscito ad inviare il file.

Ti faccio presente che essendo poi che ha sempre funzionato con website x5 v10 e solo dopo 1 anno o più dalla sua installazione e l'importazione dalla versione 8 già acquistata da voi.

Non vedo il motivo per cui non funziona più da un momento all'altro.

ACQUISTO WEBSITE X5 v12

ho già acquistato la vostra versione di website già da tempo, ma non potrò implementarla in quanto per causa di un virus ho perso i dati dal mio hard disk, pertanto rimarrò in fase di stallo per parecchio tempo.

Ho estrema necessità di avere queste conferme d'ordine via mail, è un problema abbastanza importante.

Attendo una risoluzione del problema per quante volte abbia contattato già il server, grazie ancora per quanto in tempi brevi possiate aiutarmi.

Buongiorno Piervito,

il mio consiglio è quello di utilizzare la versione 12, infatti include già un sistema di invio in SMTP.

Se hai difficoltà o non sai come testare l'invio delle email, puoi connetterti al sito: tuosito.com/admin

e nella sezione test inviare le email usando l'smtp. Potrai infatti inserire i dati corretti che ti deve fornire il server e verificarne il funzionamento.

Se con le versioni vecchie prima andava e ora non più probabilmente è stato modificato qualcosa nel server e quindi ora è necessario settare l'invio in smtp (come detto sulla versione 12 è automatico).

vi chiedo possibilmente se potreste inviarmi la parte per il 12 visto che l'ho acquistato ma sono impossibilitato ad abilitarlo in quanto il mio hard disk sarà ancora in assistenza non so per quanto tempo visto che vorrei fare in modo di recuperare tutti i dati del sito nelle cartelle originali, grazie per quanto possiate comprendere.

Vi chiedo aiuto perchè ho provato nuovamente a chiedere al server ma non mi da indicazioni di questo tipo.

... la v.12  è un programma a se stante, e l'opzione la si attiva semplicemente cliccando...

... per implementazione extra potresti prendere spunto da qui:   https://helpcenter.websitex5.com/post/109376

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Kolasim grazie per la riposta, 

purtroppo faccio presente bene cosa mi è successo così torna tutto più chiaro.

Sul mio pc ho un SSD ed un hd. Avendo avuto un problema con il pc che non si è più acceso, ad oggi il mio SSD dopo diversi tentativi non viene più riconosciuto il file di sistema stesso, pertanto spiego: premetto che ho utilizzato un programmino che mi permette di recuperare i dati, che me li ha divise in miriadi di cartelle, ma davvero tante.

Avendo due sistemi operativi son riuscito fortunatamente ad aprire il pc con il beneamato Linux; ora si consideri che anche linux non mi legge l'SSD ma solo l'hd, ed il mio amico è riuscito a salvare i dati con il famoso programmino di cui parlavo prima per estrapolare i dati in una partizione creata sull'hd.

Successivamente unica cosa che mi è venuta in mente è che potessi trovare almeno il file del progetto (con estensione iwp) che non riesco a trovare, ho tentato di trovare file "*.iwp*" ma niente di niente.Ed ora parte di nuovo la mia disperazione per recuperare questi benedetti dati.

D'altronde il discorso per cui abbia aperto questo post è quello semplice e solo di conoscere un modo per poter far funzionare con l'smtp autenticato gli ordini che ricevevo per email, che dall'11 settembre 2015 non ricevo più, per me è come il crollo delle torri gemelle o quasi, nel senso che mi sto a sentire tutti i clienti che pagano ma non vengono serviti a dovere e dico la stessaa cosa ogni giorno e alcuni mi minacciano. 

Ricapitolando la mia mail *** funziona poichè ricevo mail da tutti, ma non dal sito! Sia ben chiaro quindi solo durante la compilazione dati durante l'acquisto online. Lo staff di website mi ha consigliato di contattare il server, ma il server(provider) non mi aiuta in nessun modo se non dicendo che l'SMTP deve essere per forza autenticato altrimenti non funziona (non forniscono nessun tipo di assistenza). C'è un modo per modificare questo benedetto file imemail.inc.php?

GRazieeeee

Come già detto da Riccardo:

buongiorno claudio,

grazie per l'interesse  innanzitutto, ti rispondo alle domande:

1) nel modulo che arrivava a me era incluso il file CSV user data e order data

2) la mail la consulto via web direttamente dal sito del provider che me l'ha fornita, guardo nel trash spam, ma niente

A questo punto mi è già chiaro qualcosa, ovviamente mi tocca capire cosa mi conviene fare, ad ogni odo ti lascio l'indirizzo del web del sito che è www.puladifarro.com.

Grazie ancora

... per l'SMTP c'è poco da discutere,  o passi alla v.12, oppure implementi con un certo tuo impegno le modifiche di serzio...

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ti ricordo che ws è un programma che non neccessità conoscenze javascript e codici html ;)

il problema è che come dicevo prima non ho più i dati e devo riuscirci cambiando qualcosa nel codice al limite, possibile che nessuno sa darmi indicazioni?

... qui hanno risolto nel modo detto; ...prova a vedere se ci riesci anche tu:   https://helpcenter.websitex5.com/post/115595

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Questo è una parte di quello che ha scritto serzio:" A questo punto dobbiamo preoccuparci di preparare lo script smtp.php.

Abbiamo bisogno di implementare un gestore del protocollo smtp e possiamo utilizzare le librerie PHPMailer ... in realtà ci bastano i file delle classi principali e possiamo cancellare tutto il resto, esempi compresi: (seguono foto)" 

non sono riuscito a trovare il percorso file che mi potrebbe portare al file PHPmailer? dove lo potrei trovare con la versione 10 professional che ho caricata in ftp?

... bisognerebbe trovare qualche esperto  o più che esperto che abbia il programma...

... prova a contattarlo giustamente nel forum che ha indicato...

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