Hola puedes adjuntar capturas de la vista previa? y de la rejilla de maquetación? para ayudar a comprender el problema

Saludos

Jorge M.

Cómo no. Esta es la página Index.

Y ahí va la rejilla. Muchas gracias.

Hola, es evidente que no es lo mismo lo que diseñas con lo que está en internet, así que prueba volver a exportar el sitio a internet, completo. Si falla prueba subir el sitio usando un gestor externo como Filezilla.

Comenta tus resultados

Saludos
Jorge M.

Hola. He limpiado el sitio completamente, lo he exportado todo con vuesttro software y no ha funcionado. He vuelto a limpiarlo y he usado Filezilla para exportar todos los archivos desde C:\Users\jorge\Documents\Incomedia\WebSite X5 v12 - Evolution\Residencia Universitaria Hernán Cortés 151201\Preview\. Tampoco ha funcionado. El resultado es idéntico.

Necesitamos CON URGENCIA que el sitio funcione porque se abre ya mismo el plazo de admisión de solicitudes para ingreso en nuestra residencia universitaria y los documentos no están accesibles desde la página web.

Muchas gracias.

. . . pero en los ficheros (fotos etc) no lo usastes signos prohibidos (como acentos, mayusculas "-" etc) ? Como separador usas "_" y pruebes otra vez . . .

El código html de la parte superior es una secuencia de actualización automática de la página cada vez que se accede a ella. Lo utilizo en la portada (index) y un par de ellas más que me interesa que se actualice siempre que se acceda.

He seguido cuidadosamente tus instrucciones y he subido el nuevo proyecto (por cierto, bastante menos pesado) al sitio completamente limpio, pero no funciona. Todo sigue igual.

si te fijas, el problema es que el programa ignora las distintas columnas que he diseñado, como si solo hubiera puesto una, y las convierte en filas que va presentando una debajo de otra en una única columna.

No sé qué hacer.

Aporto otro dato, por si os ayuda. He vuelto a vaciar el sitio y he subido un proyecto nuevo a modo de prueba que contenía una sola página con dos columnas y dos filas. Se produce EXACTAMENTE EL MISMO ERROR: todas las filas se presentan en una sola columna.

Hola. Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

Hola Hernan,

chequeamos tu página y aparece diferente a la que aparece en tu screenshot, pero tampoco me parece igual a como tendría que aparecer conforme a tu proyecto.

Hiciste otras modificaciones? Si las hiciste, podés enviarnos de nuevo los screenshots del proyecto y de como vos ves la página online?

muchas gracias, quedo a la espera

Hola, Simone,

He hecho algún cambio, pero no afecta al problema, que sigue siendo el mismo: la vista previa es correcta; sin embargo, al subir el diseño, desaparece la división en distintas columnas en todas las páginas y solo queda una única columna por página, independientemente del contenido de las celdas.

Te mando el screenshot actual tal como aparece en cualquier navegador de los que utilizo.

Muchas gracias.

sin duda es ese css el que esta rompiendo todo el diseño de la pagina, ponele la ruta completa al css en el codigo a ver si te funciona...

Tambien puede ser un problema con la opcion responsiva, no sera que definiste alguna medida de ancho personalizado, y te esta mostrando la pagina en formato responsivo?

Buenos días.

Comuniqué a la programadora que gestiona nuestro servidor la sugerencia que me hacía stesil y, en efecto, ella ha solucionado el problema, como se puede comprobar.

Según me informa, el problema surge porque al intentar cargar en nuestro servidor algún fichero .css referenciado con una url que incluya más de cuatro guiones, resulta en un "Forbidden" que devuelve el firewall de seguridad -modsecurity-, instalado en nuestro servidor y que afecta a todas las webs alojadas en él, no solo a la nuestra.
Modsecurity considera en general, que urls con más de 4 caracteres 'no alfanuméricos', son intentos de hackeo (cosa cierta en la mayoría de los casos). De lo que se deduce que la manera en que vuestro software referencia las url puede implicar un agujero de seguridad para hackers.

En todo caso, muchas gracias por vuestra atención y recomendaciones.

Un cordial saludo,

Residencia Universitaria "Hernán Cortés".

Con objeto de evitar futuros errores como el ocurrido, quisiera haceros una consulta: ¿podría ser 'configurable' por la administradora del site la formación de estas urls? Y en tal caso, ¿cómo podemos hacerlo? 

Os adjunto mensaje que aparece en el registro log de errores al respecto:

[Mon Mar 28 08:44:08.265874 2016] [:error] [pid 27847] [client 37.29.176.90] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Pattern match "([].*?){4,}"'>\\\\~\\\\!\\\\@\\\\#\\\\$\\\\%\\\\^\\\\&\\\\*\\\\(\\\\)\\\\-\\\\+\\\\=\\\\{\\\\}\\\\[\\\\]\\\\|\\\\:\\\\;\\"\\\\'\\\\\\xc2\\xb4\\\\\\xe2\\x80\\x99\\\\\\xe2\\x80\\x98\\\\`\\\\<\\\\>].*?){4,}" at ARGS_NAMES:12-0-5-22-635941586250859241. [file "/usr/share/modsecurity-crs/base_rules/modsecurity_crs_41_sql_injection_attacks.conf"] [line "159"] [id "981173"] [rev "2"] [msg "Restricted SQL Character Anomaly Detection Alert - Total # of special characters exceeded"] [data "Matched Data: - found within ARGS_NAMES:12-0-5-22-635941586250859241: 12-0-5-22-635941586250859241"] [ver "OWASP_CRS/2.2.9"] [maturity "9"] [accuracy "8"] [tag "OWASP_CRS/WEB_ATTACK/SQL_INJECTION"] [hostname "ruhc.dip-badajoz.es"] [uri "/pcss/que-es.css"] [unique_id "VvjSuAqiAMAAAGzHt@YAAAAP"]
 
De nuevo, gracias.

ruHC