No funciona el programa
Author: Jose MoraTengo un problema, reinicié mi ordenador, cambié el sistema operativo a Windows 10 pro, reinstalé todos los programas y archivos de mi pc e instalé el Icomedia WebSite x5 Profesional 12, lo actualicé e importé mis trabajos previamente salvados de mi anterior sistema operativo, pero tras incorporarlos no me deja usarlos me pasa lo siguiente: Me salen mensajes de error durante la carga del proyecto, a veces reinicio varias veces hasta que por fin carga los archivos, así que sé que no son sus datos si no el programa, he cambiado en propiedades, la compatibilidad a W8 por si existiera algún problema con W10 pero me sigue dando estos problemas, en ocasiones se me cuelga en medio de la carga de los archivos durante casi media hora. Por favor necesito respuesta urgente.
También he encontrado un problema extraño durante la ejecución normal de mis páginas, en modo edición a veces sin más salta un error interno y se me cierra.
La verdad es que estoy muy molesto de haber gastado 200€ en un programa tan problemático. Solo faltaría que me deje sin clientes…
. . . instalastes el programa como administrador (no es suficiente si tu trabajas como administrador) con clic derecha al raton - y tienes windows al dia ? A veces debes que desactivar el antivirus durante la registracion.
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Ya ejecuto el programa como Administrador... ni siquiera me deja crear proyectos nuevos... y cuando entro en proyectos ya creados no puedo hacer nada, el más minimo intento de entrar o variar algo me lanza ese mismo error y me saca del programa.
. . . no se trata de ejecutar como administrador sino de instalar como administrador . . .
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Podría sacar fotos de mi ordenador todo el día sin sacar una solución...
El instalador ya tiene sus propios permisos para poder instalar, cuando le das permiso administrativo, como acabo de hacer, lo que consigo es darle permiso administrativo de base al programa, ahora no hace falta ponérselo, ya lo tiene desde la instalación. He reinstalado como me dijeron añadiendo al instalador permiso administrativo, antes de actualizar comprobé que entraba el programa, de hecho cree una web, descargué las actualizaciones adicionales de edición para imágenes y redes, como lo tenía antes y parece que todo va bien, el problema llega tras la actualización 12.0.6 que se tiene que hacer obligatoriamente, sea lo que sea que haga me genera errores que me impiden trabajar desde hace ya 5 días.
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Esto es penoso por dios.... gastarme 200 Euros en un programa para trabajar y que me deje tirado a mi y a mis clientes... ahora mismo no sirve mas que para ocupar espacio en mi disco duro. no me deja entrar, editar ni ver, y cuando consiguo entrar no puedo realizar cambios o me sale un error y me saca... no tiene la más minima utilidad desde hace 5 dias.
Buen dia José,
muchas veces esos tipos de problemas no dependen directamente del software, sino hay algo de Windows que hace que el programa no funcione bien.
Trata de seguir los siguientes procedimentos para ver si ayudan:
.NET Framework:
Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 and then click ok.
Visual C++:
Descarga el instalador para Visual C ++ 2013 que encuentras en
el siguiente enlace (hay que descargar la versión para x86, incluso si el sistema operativo es de 64 bits):
https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=40784
Si no consigues que el programa funcione correctamente, intente utilizar esta herramienta de reparación http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135
Cuando esté hecho, intente lanzar WebSite X5 otra vez.
Dejame saber.
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Soy diseñador. Manipulo gráficos 3d, video, audio, imagen, programación... ya tengo instaladas herramientas como el .Net Framework y el Visual C++ por exigencias propias y de los programas que utilizo.
Desde que surgió el problema he estado investigando la instalación de cada uno de mis programas y archivos por separado y comprobando los efectos que causan en el programa de Incomedia website x5 profesional 12, instalando durante estos 2 días una y otra vez todo mi sistema y llegando a la siguiente conclusión:
Siempre he observado ciertos errores de lentitud en la carga y manipulación del entorno de trabajo, derivado como en otros programas de la gran cantidad de fuentes de Windows que instalo para la diversidad de mis diseños, incluso me percaté de un error básico en el programa que me impide usar todas mis fuentes, de hecho, de 5 mil fuentes solo podía usar las que empezaban por "A.." y con suerte alguna que comenzase por "B..". Ni decir cabe que me frustraba mucho tener que pasar mis textos desde sistemas capacitados como el Word Office, para poder usar un número mayor de fuentes, pero al menos podía crear. Ni siquiera la fuente que el programa ofrece de base, Tahoma, me aparecía, si cambiaba la fuente del texto ya no podía recuperarla porque no me aparecía dicha fuente en la lista.
Esta vez no seguí mi particular orden de instalaciones, instalé primero las fuentes pensando que tal vez así solucionase el problema si los creadores de Incomedia website x5 profesional 12, cometieran el error de crear una base de datos de fuentes para el programa, obligando al instalador a incluir las 5 mil fuentes. Los demás programas no dieron el más mínimo problema, y hablo de software como 3D Studio, Pack Office y Pack Adobe entre muchos otros. El único que dio una larga lista de errores fue este.
Al final la solución ha sido fácil, reinstalar todo mi sistema completo dejando para el final las fuentes de Windows y solucionado. Sigo con los problemas de antes pero al menos ahora puedo editar las webs.
Consejo: traten de solucionar estos problemas, no merece la pena tanta seguridad y tanta potencia si un simple orden en la instalación de algo tan tonto como una fuente de Windows puede causar tantos problemas, y revisen su compilador, porque algo malo debe estar haciendo si es el único programa que conozco que mete estos errores.
P.D.: Aun sigo esperando que hagan algo con su APP… uno de estos días hago un video para que vean como me cuelga los dispositivos al tratar de salir tras leer una notificación RSS.
Espero que esto le sirva de ayuda a otros usuarios a los que les surja este tipo de problemas.