Evo 12 PRO in Crash al primo utilizzo
Author: Giuseppe GuidaHo appena acquistato Evo 12 Pro, stavo lavorando ad un progetto importato dalla versione 12 e dopo pochi minuti di lavoro la PRO è andata in crash. Ho recuperato questo dall'avviso di errore, non so se può servire a qualcosa, pare sia un problema con la libreria libcef.dll...
Grazie
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: websitex5.exe
Versione applicazione: 12.0.7.26
Timestamp applicazione: 57275c5d
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce5
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
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ciao Giuseppe, prova a leggere qui:
https://helpcenter.websitex5.com/post/134950
Author
Grazie Mirko... in effetti in quel post si parla proprio della libreria "libcef.dll" che pare sia la stessa incriminata nell'avermi creato il crash. Solo che quel post è vecchio (novembre 2015) e qualcuno dello staff di Incomedia diceva che la cosa era stata presa in carico dagli sviluppatori... in realtà a me il problema si è ripresentato, quindi da novembre ad ora ancora non è stato risolto? O forse a me si tratta di altro... boh?
Buongiorno Giuseppe,
l'errore libcef.dll dipende anche dalla configurazione del sistema operativo, prova a cercare su internet guide di microsoft per risolvere il problema, potresti avere bisogno di reinstallare i pacchetti Framework o c++ o aggiornare Windows agli ultimi update.
Author
OK Riccardo, sembra sia risolto il problema con alcuni aggiornamenti del sistema operativo e le ultime versioni di .NetFramework, grazie mille.
Author
Avevo messo il post come risolto... sembrava stesse andando bene Website, non si bloccava... ma non è affatto così... Dopo aver installato tutto ciò che c'era da installare (aggiornamenti Microsoft, Aggiornamenti .NetFramework, Visual C++ 2015 ecc ecc) il software (Evo Pro 12) mi ha fatto lavorare per una giornata circa senza problemi ma poco fa è andato ancora una volta in crash... Naturalmente con lavoro perso e perdite di tempo.
Author
Di nuovo... 2 volte da stamattina... boh?? Non so più a che santo votarmi...
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 12.0.7.26
Timestamp applicazione: 57275c5d
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce5
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Buongiorno Giuseppe,
se prima andava e poi è ritornato l'errore potrebbe dipendere da qualche aggiornamento di windows o altri programmi. Forse vi è qualche aggiornamento automatico che aggiorna i pacchetti dei Framework o altro. Prova a verificare.
Grazie.
Author
Ciao Riccardo... No, ho disattivato da un po' di giorni gli aggiornamenti automatici di Windows, ho installato quelli più importanti manualmente, non vanno in automatico... Oggi poi Website ha crashato di nuovo, ma stavolta mi è apparsa la finestra di notifica errore del Vs. programma e ho descritto quello che era accaduto prima di inviare il log... Lavoro ma salvando ogni 2 o 3 minuti il lavoro per la paura di improvvisi crash che, purtroppo, avvengono spesso (in verità avvenivano anche con la evo 12 anche prima della formattazione del pc)... Ho pochissimi software installati sul pc dopo che ho formattato: Photoshop C6, Inkscape, il pacchetto gratuito di Office in dotazione con il PC, Avast antivirus (ma quando lavoro lo disattivo), un software Vs. concorrente (non faccio nomi) e le versioni 11, 12 e 12 Pro di Website... non sono affatto tanti.
Author
Ancora crash del software.... Mi è venuto fuori questo da una finestra di Windows....
"Descrizione:
Si è verificato un problema che impedisce al programma di interagire con Windows.
Firma problema:
Nome evento problema: AppHangB1
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 12.0.7.26
Timestamp applicazione: 57275c5d
Firma di blocco: c689
Tipo interruzione: 6144
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Firma blocco aggiuntiva 1: c68993f63e25555a12401d021ba35510
Firma blocco aggiuntiva 2: b57f
Firma blocco aggiuntiva 3: b57feb9a01b1074d9bbcbae1c77d0d85
Firma blocco aggiuntiva 4: c689
Firma blocco aggiuntiva 5: c68993f63e25555a12401d021ba35510
Firma blocco aggiuntiva 6: b57f
Firma blocco aggiuntiva 7: b57feb9a01b1074d9bbcbae1c77d0d85
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Giuseppe Ciao!!
ascolta il consiglio che ti do. quando hai impostato la parte responsive togli la spunta mentre lavori sulle pagine del sito, quando hai finito rimetti la spunta per il responsive e vedrai che non avrai più crash ! Io risolvo in questo modo, perchè se spuntato il responsive durante le preparazioni del sito, purtroppo i crash continua !! Prova e vedrai :) da me funziona.
Author
Ok Kris, proverò... grazie mille per il consiglio.
Ciao
Author
Impossibile ormai lavorare..... ancora crash su crash su crash....
Firma problema:
Nome evento problema: CLR20r3
Firma problema 01: WebSiteX5.exe
Firma problema 02: 12.0.7.26
Firma problema 03: 57275c5d
Firma problema 04: System.Windows.Forms
Firma problema 05: 4.6.1055.0
Firma problema 06: 563c0fe8
Firma problema 07: 2c6a
Firma problema 08: 168
Firma problema 09: System.ComponentModel.Win32
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410
Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt
Giuseppe è un progetto grande ? ...ma in EVO ti dava problemi ? o solo adesso che lo hai importato nella Pro ?
Author
Ciao Claudio... Non è un progetto grandissimo... In Evo 12 mi dava lo stesso problemi, ma non è solo con questo progetto che Website va in crash, me lo fa con ogni progetto su cui provo a lavorare... Ora mi sono accorto che c'era un aggiornamento per Visual C++ 2013 (x86) da scaricare ancora (Anche se il Visual C++ 2013 cmq era già installato, era solo da aggiornare), l'ho fatto, l'ho installato, vediamo che succede.... Ti faccio sapere.... Grazie mille
Author
stamattina è andato di nuovo in crash appena ho aperto il programma e ho fatto per lanciare l'anteprima della home del progetto.... non avevo connessione internet, ho salvato il report dell'errore generato dalla finestra automatica del software che allego qui di seguito per gli sviluppatori. Grazie
Buongiorno Giuseppe,
abbiamo ricevuto correttamente i tuoi crash report, grazie anche per l'ultimo che hai allegato.
Ho inviato tutto al nostro team di sviluppo per analizzarli meglio e capire da cosa può essere dovuto. Ti farò sapere appena ho novità a riguardo.
Grazie.
Author
Prego Riccardo... non voglio neanche dirlo ma sembra che da ieri ad oggi (e sto lavorando ininterrottamente da ore su un progetto) non stia andando più in crash.. Non ho fatto nulla di particolare, ho solo installato un piccolo programma di utilità che ogni minuto mi ricorda con un messaggio vocale di salvare il lavoro (così non rischio di perdere troppi dati se va in crash) e da quando salvo ogni minuto il lavoro NON è più andato in crash una sola volta in oltre 15-16 ore di lavoro sullo stesso progetto. Prima andava in crash ogni 4-5 minuti in media... la butto lì ma mi sembra molto improbabile e uso termini che di tecnico non hanno nulla e forse faranno ridere: ma sarà che salvando costantemente a intervalli regolari il software "si sforza" di meno o agisce in modo diverso sulle risorse del pc sovraccaricandolo meno?
Buongiorno Giuseppe,
potrebbe essere così, ovvero che salvando spesso il software processa meno operazioni rispetto a salvare tutte le modifiche assieme in una volta sola e per la tua configurazione di pc e sistema operativo, è più indicato questo metodo di lavoro.