Formulário Email
Author: Wencesláu Pereira De Abreu Filho
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Meu formulário de email não funciona: não envia e nem recebe mensagens.
Já procurei soluções nos tutoriais e em diversos posts relacionados, tudo sem êxito.
Envio, em anexo, os prints da configuração que fiz e peço uma orientação objetiva que possa resolver o problema.
Desde já agradeço a quem possa me ajudar.
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Olá!
Pelo print enviado aparentemente está tudo correto. Segue alguma dicas que podem solucionar:
1 - Estou levando em consideração que seu dominio esteja devidamente configura junto ao provedor de hospedagem
2 - Verique junto ao suporte de hospedagem se há algum problema no e-mail.
3 - Se estiver dando algum erro em especifico no website x5, manda o print. Assim podemos ajudar.
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Caro Renato:
Muito grato por sua atenção.
Com efeito, o domínio se encontra devidamente configurado no meu provedor de hospedagem onde não há qualquer problema quanto à tramitação de e-mails, sendo que o WebSite x5 não emite qualquer erro em específico, só não envia e nem recebe as mensagens, em que pese a configuração correta que eu fiz.
Comprei a versão 12-Profissional e estou considerando-a muito complexa quanto à questão dos e-mails, basta ver aqui no fórum as inúmeras postagens versando dúvidas e dificuldades sobre esse assunto.
Infelizmente, as configurações de e-mail do WebSite x5 são pouco didáticas e muito menos interativas para o usuário iniciante, quer seja com relação aos Formulários de Contato, quer seja com relação ao Livro de Visitas, quer seja também com relação às Configurações Avançadas->Gerenciamento de Dados->Formulário, tudo isso levando-se em consideração a alta qualidade do produto.
No meu caso, em particular, já encontrei uma solução pouco ortodoxa para o problema, embora renegando a boa técnica: criei uma página html com o script de e-mail do meu provedor de hospedagem e fiz o seu upload para o site root. Então chamo essa página com um link para abri-la dentro de um ShowBox por onde os e-mails são enviados e recebidos normalmente.
De qualquer forma, eu fico muito agradecido por sua atenção para com o meu problema.