Bom dia Renato,

Veja este post

https://helpcenter.websitex5.com/post/139016

Que eu fiz para ajudar e deu certo.

Veja se seu host é windows se for muitos usuários estão tendo problemas, se for linux verifique se está atualizado com a ultima versão estavel do php.

abraços

Uilian

Oi, Uilian, boa tarde!

Meu host é linux, mas não funcina de forma alguma (Locaweb). Assim como o livro de visitas que eu crei para o mesmo site - está inoperante.

Também não funcionou um formulário que existe no site da websitex5 (para publicar o trabalho criado pelo aplicativo), quando a página solicita que se aponte a versão do programa.

Vi quase tudo que está no nosso idioma, no que diz respeito a problemas com e-mail, inclusive o post que você me indicou. Executei todos os procedimentos e não adiantou. Tentei o processo tentativa -erro de possibilidades na sessão "configurações avançadas/gerenciar dados e não funcionou nada.

Acredito que devam ocorrer incompatilidades sérias entre linguagens de programação, reconhecimentos de instruções... etc. De fato, estou muito decepcionado com este aplicativo que tem um ótima proposta, mas não vem funcionando direito (ele tem travado no meu sistema também com relativa frequência). Suspeito no entanto, que existe algo relacionado ao Windows 10.  São muitas as ocorrências com esse tipo de problema, com diversos usuários, no mundo todo. Você teria alguma outra sujestão para me ajudar?

Abraços,

Renato.

Uuuuuuiiillllaann!!! O problema é de icompatibiliddae como Windows 10!!! Pelo sistema Android funcionou o livro de visitas! Fiz um post pelo meu celular e chegou uma mensagem na minha caixa postal para eu autorizar ou não a mensagem postada! Ocorre que pelo meu Windows 10 não é possível a autenticação via navegador Edge. Pelo visto, é um problema de sério de aderência dos mecanismos do website x5 versão 12 com o Windows 10. Uma plataforma não "fala" com a outra! Vc tem alguma sugestão para contornar o problema, uma vez que mudar o meu sistema para o linux está fora de cogitação, porque o pessoal aqui de casa sequer conhece esse sistema e os aplicativos dele?

Abraços,

Renato.

Renato, na verdade o Edge não é compativel ainda com váarios sites, não é problema do WebsiteX5 e sim do Edge temos que aguardar novas atualizações pois é um navegador novo que ainda esta amadurecendo, para você ter uma ideia o site itau ele mesmo informa para abrir pelo IE pois ele não é compativel com a tecnologia.

bom o Ideal é usar outros navegadores, para testar.

Abraços

Pois é Uilian! Eu desconfiei disso. Mas veja: só consegui fazer o livro de visitas funcionar com o Android. Então imagino ser um problema mais sério, de sistemas incompatíveis. Eu tenho dois outos navegadores instalados na minha maquina (Chrome e o Firefox). Com nenhum deles é possível fazer qualquer post no site que desenvolvi o que está me deixando muito preocupado porque a sessão de interatividade dos visistantes não funciona. Como é que vou resolver isso? Solicitar aos visitantes que usem outro SO?

Eu gostria de falar com vc via fone, seria possível?

Abraços

Renato

Bom dia Renato, irei fazer uma página teste e fazer os teste agora e já lhe falo.

Beleza! Estou aguardando!

Renato, veja http://uilian.xyz/comentarios.php

O Problema pode ser no seu host também fiz os teste usando o windows 10 navegar firefox e edge.

Veja lá.

Vou ver.....

no aguardo, Renato só não coloquei meu fone aqui pois fica publico ok.

Vamos nos falando por aqui.

Vi que funionou, Ulian. Vc acha que pode ser alguma "coisa" com o meu host - Locaweb(perdão pela minha ignorância). Ou então, pergunto se há a necessidade de um banco de dados em PHP e com instruções expecíficas nele - porque eu criei um, conforme instruções aqui do tutorial deste site. No entanto, meu limite como usuário de informática está justamente aqui. Eu não conheço nada sobre linguagens de programação e não há uma só palavra a respeito na panfletagem eletrônica do produto websitex5.

Olha eu já tive problemas com a Locaweb, eu hoje tenho meu proprio host, o ideal é usar hospedagem Linux com PHP atualizado, veja com eles se o PHP está na sua versão mais nova e estabilizada..

Se tiver problemas posta aqui.

Ok! Vou falar agora mesmo com o suporte da Locaweb. Volto a entrar em contato com vc daqui a pouco! Muito obrigado pela sua paciência e respostas!

Tranquilo, vamos resovler seu problema.

Abraços

Uilian

Uilian, conversei com o pessoal de suporte da Locaweb e a informação que tenho é a seguinte: Versão PHP: 5.2.17 (1a. versão).

Você acha que esse o problema?

Abraços,

Renato.

Renato este tipo de problema normalmente é no host, veja no meu descritivo o que ofereço.

http://host.indicativo.com.br/recursos.html

sem mantenho os servidores atualizados.

Vou ver já!

ok, no aguardo

Você se importaria se eu abrir um banco de dados no seu host para testes?

não, faça uma assinatura de 30 dias gratis para teste, veja se resolver seu problema.

abraços

uilian

Vc tem uma URL provisória para que eu possa realizar os testes?

Sim quando faz a assinatura fica assim o link http://www.indicativo.com.br/~seuusuario

me avisa quando fazer que eu libero o link temporário

Ok.. estou terminado o cadastro!

EStá feito o cadastro...

Estou verificando que houve um erro para enviar suas informações por e-mail já estou resolvendo.

ok!!

veja se recebeu os e-mails

Ops....problemas para acessar a página do seu site:

404 Not Found

The server can not find the requested page:

72.8.167.81/~clinicae/ (port 80)

Please forward this error screen to 72.8.167.81's WebMaster.

Esta mensagem é porque você não publicou nada dentro dele ainda ok. assim que mandar seus arquivos esta mensagaem desparece.

Recebi um e-mail com as instruções para logar o painel de controle... mas não funcionou!

Renato, a partir de agora vamos usar o tickt de suporte do meu sistema para resolver ok,

depois só posta aqui se foi resolvido ou não seu problema e o que foi feito blz;

abraços

uilian

ok!