Ho installato x5 v13_pro ma non si avvia. Errore: (La categoria non esiste)
Author: Nicola P.
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Ho installato x5 13_pro due volte e tutte e due le volte all'avvio mi da errore "Errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione. (La categoria non eiste).
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Buongiorno Nicola,
per favore prova a eseguire il software con i permessi di ammistratore.
Fammi sapere.
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Buon giorno,
ho provato ma mi da lo stesso errore.
Subito dopo che compare la scritta "Updating Libraries..." il pc emette un suono e compare l'errore, dando ok l'errore sparisce e rimane lo splash screen a girare.
Il mio sistema operativo è Win10 X64 versione 1607 build 14393.222.
Grazie!
SOLICITEI A VERSÃO BETA DO WEB X5 13 E ATE NÃO RECEBI O LINK PARA DOWNLOAD
Buongiorno,
Ti da lo stesso errore anche disabilitando il firewall? Prova ad andare in Start e cliccare le icone di Website X5 per visualizzare l'errore, poi manda uno screenshot.
Fammi sapere.
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Buon giorno,
ho provato a disabilitare il firewall ma il problema è lo stesso.
Ti allgo lo screenshot con l'errore.
Buongiorno Nicola,
prova a mandarmi uno screenshot dell'errore dalla pagina di sistema del pannello di controllo. Prova anche a creare un nuovo utente e impostalo come amministratore, poi installa il programma per questo nuovo utente.
Grazie, fammi sapere.
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Buongiorno Elisa,
Risolto!!!
L'errore nel sistema era "Impossibile aprire la DLL ASP.NET_2.0.50727 dei contatori flessibili a 32 bit in un ambiente a 64 bit..."
Ho risolto dal prompt dei comandi, in modalità amministratore, digitando il comando: lodctr /R.
Grazie.