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F. Canali
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FERRAMENTA DE BUSCA INOPERANTE / SEARCH INOPERATIVE  pt

Author: F. Canali
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INSERI a ferramenta de busca no cabeçalho e NÃO FUNCIONA!

Todos os detalhes são configurados e aparecem no PREVIEW e quando publicados mas NÃO FUNCIONAM. Já retirei a ferramenta e re-inseri e continua sem funcionar.

Preciso URGENTEMENTE de solução para o caso.

opções testadas e resultado do que aparece na tela:-----
objeto busca (configuração)
modo de exibição
- somente botão, o campo de busca fica visível ao clicar ... [aparece só o botão e não abre a caixa de busca ao ser clicacdo]
- campo e botão de busca... [aparece botão + caixa mas nem permite digitação]

OBS: para ser visto o que está acontecendo clique aqui

=== [ Google Translate ] ==============

INSERT the search tool in the header and DO NOT WORK!

All details are set and appear in PREVIEW and when published but DO NOT WORK. I have already removed the tool and re-inserted it and it still does not work.

I URGENTLY need a solution for this.

Options tested and result of what appears on the screen: -----
Object search (configuration)
View mode
- only the search field is visible when clicking ... [the button only appears and does not open the search box when clicking]
- field and search button ... [button + box appears but neither allows typing]

OBS: to be seen what is happening click here

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4 ANSWERS - 1 USEFUL
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Bom dia F.Canali,

controlando seu site, parece que você colocou o menu com a mesma altura do cabeçalho, pelo qual ele fica debaixo do menu e faz com que o campo de busca não funcione.

Tenta ver isso e mudar a altura do menu, teria que funcionar.

Por favor me avisa, muito obrigado

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F. Canali
F. Canali
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Simone,

obrigado pela ajuda mas AINDA NÃO ESTÁ RESOLVIDO o problema.

detalhes da configuração do cabeçalho: ==========
altura do cabeçalho = 116
altura do menu = 40
tipo de menu: Horizontal - Menu sob o cabeçalho

===================================

Na pré-visualização da página até permite digitar DENTRO do campo de busca mas a aparece a seguinte mensagem: "A função de busca só está disponível quando o site está online."

Ao exportar o site não se consegue nem acesso a digitação de informação no campo de busca.

Esse é um projeto que apresenta alguns erros inexplicáveis com diferença entre a visualização do código e no site exportado, por exemplo: o formulário de contato permite a inclusão de qualquer captcha e na visualização mostra funcionando e quando se exporta o código erra (no Google ele permite o operador marcar a caixa "eu não sou um robô" e ao clicar no botão aceitar ele diz que a erro na palavra digitada; no captcha do sistema ele, ao ser exportado, não apresenta as palavras de confirmação e ou aceita qualquer palavra digitada ou nenhuma - detalhe: eu usei os mesmos códigos do projeto em outro, baseado no EVO 13, e tudo funciona!)

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Bom dia F.Canali,

fui controlar no seu site e agora parece estar funcionando tudo corretamente, vocêpode confirmar?

Se você tiver outros problemas com outras partes do trabalho com o software, te peço por favor que abra outros tópicos, para que seja mais facil entender e te ajudar.

Muito obrigado

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F. Canali
F. Canali
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Simone,

duas coisas:

  • ferramenta de pesquisa: confirmo o 'MILAGRE"... passou a funcionar de uma hora para outra sem que tivesse feito alguma coisa;
  • captcha: achei relevante acrescentar informações para dar mais subsídios à solução do problema, visto que, igual ao procedimento anterior, tudo tinha sido visto, revisado e testado os mesmos códigos em ambientes de teste (inline e online); uma coisa é certa, diante do acontecido: vou inserir, novamente o captcha e torcer que o "milagre" aconteça novamente e, se não acontecer, reporto em outra solicitação de ajuda, com absoluta certeza.

quero agradecer a voluntariedade em ajudar e dou por encerrado este tópico.

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