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Annibale P.
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Chiusura continua dopo aggiornamento  it

Author: Annibale P.
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Altro problema enorme dopo l'aggiornamento. Ad ogni salvataggio da errore generico e si chiude.

Capisco le difficoltà e tutto quello che volete, ma è un programma vergognoso con una montagna di errori. Ma l'assistenza esiste? NON voglio la risposta da un moderatore (molto bravi e gentili) ma da Icomedia. Cosa devo fare adesso, mi dice di reinstallare il programma (così mi gioco la seconda installazione che mi serve su un altro computer), esiste una soluzione?

Prima dell'aggiornameto aveva comunque problemi ma ALMENO non si chiudeva...

Grazie. Di seguito l'errore che visualizza.

(Platform: x64) 13/01/2017 09:55:08.686 [EXCEPTION] Generata eccezione di tipo \'WebsiteX5.BL.SameFileDestinationException\'.  WebSiteX5     in A.KK.D()     in A.TU.D(Object , MouseEventArgs )     in A.LQ.B(Object , MouseEventArgs )     in System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e)     in System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)     in System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)     in System.Windows.Forms.Label.WndProc(Message& m)     in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)    13/01/2017 09:55:08.676 [INFO] Default Responsive - End  13/01/2017 09:55:08.666 [INFO] Default Responsive - Start  13/01/2017 09:55:05.914 [INFO] wizPageCreation  13/01/2017 09:55:03.502 [INFO] wizPlanWebsite  13/01/2017 09:55:00.369 [INFO] wizPageCreation  13/01/2017 09:54:56.640 [INFO] wizPlanWebsite  13/01/2017 09:54:53.782 [INFO] Saved!  13/01/2017 09:54:53.782 [INFO] Saving Metadata...  13/01/2017 09:54:52.433 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  13/01/2017 09:54:52.253 [INFO] Waiting 1 Threads  13/01/2017 09:54:52.243 [INFO] Change time: 0 2017-01-13 10:54:52  13/01/2017 09:54:52.243 [INFO] Change time: 0 2017-01-13 10:54:52  13/01/2017 09:54:50.963 [INFO] Loading System.Transactions, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  13/01/2017 09:54:49.935 [INFO] wizObjectTable  13/01/2017 09:54:46.716 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  13/01/2017 09:54:46.706 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  13/01/2017 09:54:46.706 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  13/01/2017 09:54:46.626 [INFO] wizPageCreation  13/01/2017 09:54:46.399 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage.WinControls, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  13/01/2017 09:54:43.429 [INFO] Loading System.ServiceModel.resources, Version=4.0.0.0, Culture=it, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  13/01/2017 09:54:43.419 [INFO] Loading System.Xaml, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  13/01/2017 09:54:40.376 [INFO] Loading Microsoft.VisualStudio.Diagnostics.ServiceModelSink, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a  13/01/2017 09:54:40.365 [INFO] Loading System.Runtime.Serialization, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  13/01/2017 09:54:40.361 [INFO] Loading System.ServiceModel.Internals, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  13/01/2017 09:54:40.360 [INFO] Loading SMDiagnostics, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  13/01/2017 09:54:40.345 [INFO] ---> http://127.0.0.1:8080/home.html  13/01/2017 09:54:38.821 [INFO] wizPlanWebsite  13/01/2017 09:54:38.761 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  13/01/2017 09:54:37.695 [INFO] Waiting 2 Threads  13/01/2017 09:54:37.593 [INFO] Waiting 15 Threads  13/01/2017 09:54:37.493 [INFO] Waiting 18 Threads  13/01/2017 09:54:37.185 [INFO] Waiting 24 Threads  13/01/2017 09:54:37.063 [INFO] Waiting 25 Threads  13/01/2017 09:54:37.023 [INFO] Loading System.Data, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  13/01/2017 09:54:36.983 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage.Lib, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  13/01/2017 09:54:36.973 [EXCEPTION] Source file not found (Impossibile trovare il file \'E:\\My WebSite X5 (Versione 13 - Professional)\\Ragis Srl - IT\\Library\\ldcu4u4i0343e71k25s7377ki306904v\'.)  WebSiteX5.BL     in WebsiteX5.BL.ImageGenerator.RunInput(Boolean uploadVersion)     in WebsiteX5.BL.Pipeline.doOneIo()    13/01/2017 09:54:36.973 [INFO] Loading Atalasoft.Shared, Version=3.0.0.4, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  13/01/2017 09:54:36.742 [INFO] wizGeneralSettings  13/01/2017 09:54:36.697 [INFO] E:\\My WebSite X5 (Versione 13 - Professional)\\Ragis Srl - IT\\Preview | Server accepting requests  13/01/2017 09:54:36.425 [INFO] Loading Jint, Version=2.7.1.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2e92ba9c8d81157f  13/01/2017 09:54:36.374 [INFO] Loading Microsoft.WindowsAPICodePack, Version=1.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  13/01/2017 09:54:36.371 [INFO] Loading Microsoft.WindowsAPICodePack.Shell, Version=1.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  13/01/2017 09:54:36.333 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  13/01/2017 09:54:36.333 [INFO] Saved!  13/01/2017 09:54:36.323 [INFO] Saving Metadata...  13/01/2017 09:54:36.103 [INFO] Loading CefSharp.OffScreen, Version=47.0.3.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  13/01/2017 09:54:34.356 [INFO] Loading 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12 ANSWERS - 1 USEFUL
Annibale P.
Annibale P.
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Aggiornamento info: a forza di collassare non apre neanche più il progetto. E' un mese che perdo tempo con questa specie di software. Ma Icomedia pensa di poter fregare i clienti più di una volta? Assistenza ESISTI?

Grazie

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Posted on the from Annibale P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Annibale P.
Aggiornamento info: a forza di collassare non apre neanche più il progetto. E' un mese che perdo tempo con questa specie di software. Ma Icomedia pensa di poter fregare i clienti più di una volta? Assistenza ESISTI? Grazie

... con tutte le ragioni che potresti avere, mi sembra poco corretto questo atteggiamento, visto anche che in altri tuoi casi i problemi non dipendevano dal programma ma da alterazione delle sue funzioni legati ad inserimenti di codici extra...

... come da avviso all'apertura dell'Argomento, lo STAFF interviene nelle 24-48 ore dall'apertura dell'Argomento, o in caso di aggiunta di Post dalla stesura di quest'ultimo,   nei giorni feriali, escluso Sabato e Festivi ed in orario di ufficio; ... quindi ben che vada, dovrai attendere da Lunedì in poi... ...

... postando in chiaro gli argomenti, potresti usufruire del supporto dei volenterosi della comunity, ...invece rendendo l'Argomento riservato otterrai supporto solo dallo STAFF, sempre nei termini detti...

.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Beat G.
Beat G.
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ciao

devo ammettere anch'io che dopo l'ultimo aggiornamento è un caos, si blocca sempre , impossibile andare avanti..

ho due post aperti in attesa di risposta...

forse mi ripeto il programma in se è ok ma troppi troppi problemi passa la voglia di lavorarci, aspetto comunque e spero in tempi brevi un'aggiornamento che rimette tutto a posto

saluti beat

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Posted on the from Beat G.
Annibale P.
Annibale P.
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Gentile KolAsim il mio atteggiamento può essere critico, ma ho avuto svariati problemi e si può e si deve migliorare il software (di base come idea buono). Ma se il programma consente l'inserimento di tale codice (htnl), se FireFox come dici in un altro post visualizza gli errori, perchè non aggiungere una funzione simile che avverte l'utente che ci sono degli errori in fase di compilazione (come fa ad esempio un compilatore basic, c o java)? Si eviterebbero problemi e perdite di tempo anche da parte dell'assistenza. In ultimo il criticato aggiornamento ha però risolto il problema della mappa del sito. Sono critico ma quello che è dovuto è dovuto.

Gentile Claudio D. ho Win 7 Sp1. Quindi mi stai dicendo di non installare la seconda copia su win 10?

Ripeto però che nella vostra gentilezza siete sempre elusivi. Ripeto che tutti questi nuovi problemi sono sorti dopo l'ultimo AGGIORNAMENTO.

Grazie a tutti.

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Posted on the from Annibale P.
Annibale P.
Annibale P.
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Gentile Beat G. per curiosità che tipo di problemi? Codice extra? O altro?

Saluti

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Posted on the from Annibale P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Annibale,

potrebbe dipendere dal fatto che il software deve rigenerare tutto il sito. Prova a riavviare il pc e disabilitare tutti i programmi attivi così da liberare le risorse il più possibile.

Puoi anche provare a ricreare il file .iwzip senza beckup o file di anteprima così da alleggerirlo un po'.

Comunicami anche quanto è grosso il tuo progetto e quante pagine ha per favore.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Annibale P.
Annibale P.
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Grazie per la risposta, non penso sia un problema di risorse, lavoro con una workstation HP (8770w con 32 GB di ram e due dischi ssd). Il progetto è in fase di realizzazione ma sto ritardando a causa di probelmi che non mi aspettavo (un aggiornamento sarebbe necessario per fare in modo che nel codice html (oggetto) accettasse il cirillico e altre lingue non latine) ed è tutto qui http://www.ragis.it/it/home.html Grazie per l'attenzione.

Nota: ho fatto caso che da queli tipo di errore dopo che si copia un oggetto da una pagina ad un'altra, dopo di che se si salva si blocca tutto (anche lo stesso pc).

Buona serata

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Posted on the from Annibale P.
Annibale P.
Annibale P.
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Aggiornamento, oggi è rimasto bloccato così, non so più che fare. Ho dovuto resettare il pc.

Vedere allegato.

Grazie.

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Posted on the from Annibale P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Annibale,

il tuo progetto quanto è grosso? quante pagina ha?

E' possibile che effettuando delle modifiche strutturare come aggiunta di una pagina o una modifica sul menu o template il programma debba rigenerare tutto il sito e può impiegare più tempo.

Prova dopo ogni modifica a salvare il sito col pulsante. Se hai tante pagine un metodo di lavore può consistere nel dividere il progetto in sotto progetti così da velocizzare queste operazioni.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Annibale P.
Annibale P.
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Salve, solo due cose, 1) ma leggete i post o rispondete sempre le stesse cose? Ho allegato il link del progetto, basta aprirlo per vedere che il progetto è leggerissimo, sarano una trentina di pagine VUOTE.

Per concludere, 2) tutto chiaro, mi devo arrangiare. Grazie lo stesso.

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Posted on the from Annibale P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Annibale,

forse c'è stata confusione, tu hai inserito l'url del tuo sito, io ti ho chiesto il file di progetto .iwzip che si crea al passo 5 con l'opzione "esporta il progetto", questo per poterlo scaricare a analizzare direttamente.

Se hai creato 30 pagine vuote con molte righe e colonne, questo può influire negativamente sul progetto. Se puoi ti chiedo di ricaricare il file di progetto .iwzip (puoi usare il servizio https://wetransfer.com/ e comunicarmi il link per il download).

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.