ACTUALIZACION WEBSITE X5 11 
Author: HERNANDO C.Yo compré la versión 11 de Website X5 professional, y la use durante más de un año para construir unos websites. Al parecer en todos esos meses la versión 11 recibió de Incomedia actualizaciones.
Luego tuve que cambiar la instalación de Windows de la versión 8 a la 7 professional con lo que tuve que borrar la instalación de Website X5 professional 11.
Hoy 14 de enero de 2017 volví a reinstalar Website X 5 11 usando el archivo ejecutable que descargue originalmente. Y al intentar importar los archivos de los websites que contruí, sale un informe que dice que fueron creados con una versión posterior de Website X 5 professional 11 (11.0.8.31).
Yo creo que necesito descargar e instalar las actualizaciones del Website X 5 versión 11, pero no se como hacer esto.
Necesito ayuda urgente con esto.
Hernado Castillo
Buen día Hernando,
tratá de bajar e instalar el software desde la sección "mis downloads" acá en tu perfil.
Así, tendrías que conseguir bajar la última versión.
por favor avisame, muchas gracias
Compre en 2013 la version V9 en CD en tienda y posteriormente la version V11 on line. He tenido que cambiar de ordenador y perdi el programa, conservando una copia de seguridad de V9.
En un nuevo ordenador,me he descargado de incomedia la version V11 que figura en mi ficha de cliente, y al intentar activarla, introduciendo la contraseña que tambien figura en la ficha, me dice que la contraseña es inexistente.
Como lo arreglamos.
Buen día Rafael,
fijate por favor en el otro post que abriste sobre el mismo tema (https://helpcenter.websitex5.com/en/post/164723).
Muchas gracias