Software geht nicht mehr und jetzt verschwinden noch Beiträge in der Community 
Author: Pascal-Stephan I.Liebes WebsiteX5 Team,
bei mir ist langsam der Zenit überschritten, denn ich hatte noch nie solche Probleme mit einer Software.
Langsam komme ich mir vor wie ein Beta-Tester, für eine "fertige" Software!
Letzte Woche habe ich gepostet, das nach dem Update dass das Programm nach dem Update nicht mehr gestartet werden konnte, Aufgrund eines generischen Fehlers.
Auf Raten von Claudio (WebsiteX5-Team) habe ich die Software komplett vom Rechner entfernt, inklusive versteckte Ordner durchsucht, um alles zu löschen und neu installiert.
Der generische Fehler blieb!
Auf dem zweiten Rechner habe ich das Update verweigert und es läuft noch immer, allerdings auf einer lahmen Kiste.
Heute öffne ich die Community und finde nicht einmal irgendwelche Einträge.
Wenn der Stress mit dem WebsiteX5 13 nicht aufhört, werde ich mir wirklich überlegen auf eine alternative Umzusteigen, denn so kann ich nicht arbeiten.
Schade denn ich war seit der Version 9 dabei aber so wenn es nicht einmal mehr funktioniert, ist der Zenit für mich überschritten.
Egal wie gut das WebsiteX5 bis jetzt war, aber ich muss etwas funtkionierendes zum arbeiten haben und muss mich wohl andersweitig umsehen.
Wünsche für die Zukunft alles gute und vielleicht ist das Problem ja bis zur V14 behoben.
Liebe Grüsse
Pascal
Das mit dem Help Center ist nur ein Absturz der Datenbank gewesen und jetzt funktioniert es wieder. Auch dein alter Beitrag ist vorhanden.
Generischer Fehler ist nur dann wenn ein Treiber nicht aktuelle ist! Ich würde mal Visual C++ deinstallieren und von WSX5 automatisch nachinstallieren lassen. Installieren aber nicht mit der alten Datei sondern die neue verwenden!
Author
Danke Dir Andreas,
aber das Hauptproblem ist, das ich langsam kein "Bock" mehr habe.
Tatsache ist, ich hatte schon die V9, V10, V11 und das V12.
Nie hatte ich ein solchen Stress wie jetzt mit dem V13, ein gelegentlicher Programmabsturz mehr nicht.
Eine Community oder Helpcenter benötigte ich nicht einmal.
Seit ich das 13 erworben habe bzw. installiert hatte, konnte ich bei jedem Update nur neue Probleme erhalten.
Leider gibt es keinen wirklichen Ersatz für WebsitX5, denn NetObjects z.B. ist nicht einmal halb so gut.
Aber langsam überlege ich trotz den responiven Nachteilen, auf das WebsiteX5 V12 zurück zu gehen, denn dieses tud ohne irgendwelche "Mätzchen" einfach seinen Dienst.
Du siehst, für mich ist es zur Zeit nicht zwingend nur ein technisches Problem sondern mehr eine Entäuschung über einen langjährigen beliebten Begleiter von dem ich anscheinend Abschied nehmen muss oder eben einen Schritt zurück zum V12 und das 13 als Fehlinvestition abzubuchen.
Liebe Grüsse
Pascal
Author
Der Tip mit "Visual C++" war gut, leider funktionierte auch das nicht und erlich gesagt ist es mir langsam egal.
Auf meinem alten Laptop ist ja das 13 auch noch installiert (ohne das neu Update), zumindestens kann ich da die Webseiten noch anpassen egal wie lange ich bei einem Pentium4 auch warten kann.
Für neue Projekte werde ich wohl nun wieder auf das V12 zurück greifen.
LG
Guten Tag Pascal-Stephan,
ich bestätige, dass wir leider gestern Problemen mit dem Help Center gehabt haben, die jetzt aber behoben worden sind. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, die dieses Anliegen verursacht hat.
Wenn das von Ihnen auf diesem Beitrag beschriebene Problem dasselbe dieses Beitrag ist: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/163853 dann frage ich bitte Sie, dort weiterzugehen, um die Lösung zu finden. Mein Kolleg hat Ihnen etwas empfohlen, ich höflich bitte Sie, Bescheid über das Ergebnis zu geben, damit er Ihnen weiterhelfen kann.
Bitte öffnen Sie nur einen Post per Frage: Es ist besser für Sie, den so müssen Sie weniger Posts folgen, und auch für die helpcenter.websitex5.com Community da diese die interne Suchmaschine bessere benutzen kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen.
Author
Liebe Elisa,
danke aber das ist mir Zurzeit ziemlich egal, den wenn das so weitergeht das die Software nach jedem Update spinnt, werde ich gezwungermasse auf WebsiteX5 12 zurück gehen.
Denn ich lasse mich nicht gerne gegen meinen Willen als Betatester missbrauchen und dafür musste ich noch das Programm kaufen.
Und jedesmal Stress, wenn es aktualisiert wird
Nach dem dass 9, 10, 11 und 12 sehr gut war, lässt es hoffen das die Version 14 wieder etwas taugt.
Nichts für ungut
LG
Pascal
Das glaube ich nicht wirklich ! Da in der heutigen Zeit alles noch perfekter und noch viel mehr Einstellungen und Auswahlmöglichkeiten das Programm haben muss, wird es noch komplizierter und dadurch noch mehr fehleranfällig werden.
Für die V14 wird man natürlich noch mehr erwarten und wenn die dann kommt wird zwar die V13 fehlerfrei funktionieren, aber dann geht es wieder von Vorne los mit der V14 !
Guten Tag Pascal,
danke für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass Sie nach dem Update Schwierigkeiten gehanbt haben.
Die Variablen sind so viele und so unterschiedlich, dass es leider möglich ist, dass einige Benutzer Unregelmäßigkeiten erleben. Ich möchte aber hervorheben, dass wir hart arbeiten, um solche Unregelmäßigkeiten beheben zu konnen, und dass wir für die meisten schon gute Lösungen zur Verfügung gestellt haben.
Wir möchten Ihnen also nicht als Betatester gegen Ihren Willen anwenden: Wenn eine neue Version als beta freigelassen wird, benachrichtigen wir immer unsere Benutzer, die, wenn Sie möchten, auch auf die Freilassung der stabilen Version warten können.
Zurück zu Ihrem Anliegen, das hier beschrieben wird: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/163853 , haben Sie es beheben können? Wenn nicht, bitte geben Sie dem Techniker auf dem Beitrag Bescheid, damit er Ihnen weiterhelfen kann.
Ich bleibe für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.