Ouverture logiciel première fois 
Author: Sophie C.
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Bonjour,
J'ai acheté la version pro Website x5 evo 13 hier et je n'ai jamais réussi à l'ouvrir.
Dès que le logiciel est lancé, un mesage d'erreur s'affiche :
"Incomedia Website X5 Evolution a cessé de fonctionner
Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme ey vous indiquer si une solution est disponible."
Mais aucune solution n'est proposée
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Je n'ai pas de ligen "Winsock:" et le nom du fichier contenant "LavasoftTcpService" dans "Internet (liste blanche)" après avoir lancé le Scan Tool Recovery Farbar (FRST)
Dois-je quand même faire cette manipulation :
Bonjour Sophie,
je suis desolée pour cette irregularité.
Contrôlez s'il vous plait si vous avez le programme Lavasoft WebCompanion installé sur votre ordinateur, dans le panneau de contrôle. Si vous le trouvez, desinstallez-le. Si vous ne le trouvez ou si vous avez toujours le même problème, alors je confirme que vous devez quand même suivre la procedure ici et m'envoyer les fichiers Fixlog.txt et FRST.txt : helpcenter.websitex5.com/fr/post/157225
Merci d'avance. Cordialement.
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Merci de votre réponse.
Comment puis-je fermé un post résolu?
Hello Sophie,
Il suffit de cocher "Correct" sur la réponde d'Elisa B. (voir les icônes à droite, en bas de chaque fenêtre de message...).
Bonne continuation,
J.P.