WebSite X5Help Center

 
Vitalya V.
Vitalya V.
User

Необходимо срочно переработать процесс покупки  ru

Author: Vitalya V.

Уважаемые разработчики, мы используем ваш продукт для продажи товаров! Наши успешные продажи гарантируют покупку ваших новых продуктов. Но мне не понятно, для чего вы сделали такой ужасный алгоритм покупки. Подробнее:

1) Для чего сделано обязательное для заполнения поле электронной почты??? Ведь у клиента его просто может не быть, для чего утруждать клиента бесполезным заполнением? Мне важен только телефон клиента, даже имя не обязательно, дайте возможность нам самим устанавливать обязательные поля! Очень надеюсь на то что в следующих версиях вы исправите этот недостаток. 

2) Ранее уже писал про очень долгий процесс покупки состоящий аж из четырех шагов, для чего такой путь? Что клиент сделал плохого, чтобы его так мучать? Прошу сократить процесс покупки до минимума 1-2 шага, либо сделать так чтобы я сам мог регулировать сколько шагов мне надо

3)Для чего на первом шаге покупки мы вводим покупателья в заблуждение непонятными кнопками?

жесть

Покупатель с помошью немыслимых усилий со стороны "Вэбмастера" все таки нажал кнопку купить. И на первом же шаге, мы спрашиваем его, а ты хорошо подумал? Может тебе очистить свою корзину, или продолжить покупки??? Вы бы еще сделали кнопку купить у конкурента! Кто нибудь мне объяснит для чего это сделано? Причем проблемы с переводом кнопки "Продолжить покупи" которая не ведет к следующему шагу, а возвращает обратно в список товаров. Пожалуйста уберите эти кнопки, так как удалить товар можно кнопкой рядом с продуктом. Это совсем никуда не годится, необходимо это срочно исправлять, так как это ведет к снижению конверсии. Сделайте возможность переименования кнопки Вперед.

4) Теперь о форме обратной связи. Необходимо дать возможность переименования кнопки Отправить. Так как у формы обратной связи может быть другое назначение названия кнопок могут быть такие: задать вопрос, сделать быстрый заказ, получить консультацию и так далее. Что бы это реализовать мне приходится ставить размер шрифта 1 и вставлять графическую кнопку, но слово Отправить все равно немного видно. В крайнем случае сделайте цвет шрифта прозрачный. Еще было бы чудесно, если бы кнопка была анимированная и реагировала анимацией при наведении курсора.

Ну еще немного о самом дизайне:

1) Сделайте возможность настраивать интенсивность эффекта паралакс

2) Сделайте возможность устанавливать галерею по ширине окна в Стилях полос

3) Сделайте возмошность устанавливать контент по ширине страницы в хедере и футере в том числе и галерею.

4) Сделайте возможность в мобильной версии установки галереи в хедере поцентру, сейчас хедер смещается влево.

5) в динамическом контенте не работает функция загрузки изображения с компьютера, картинку можно установить только ссылкой.

6) сделайте автовоспроизведение слайдшоу изображений товара на самой странице.

7) Сделайте возможность использования нескольких купонов с разными скидками

Спасибо за то, что дочитали до конца. Надеюсь, все было не зря и я увижу эти изменения в следующих обновлениях.

Posted on the
4 ANSWERS - 2 USEFUL
Pavel M.
Pavel M.
User

Все переименования делаются вами в настройках языка на первом шаге. По поводу почты при покупке - покупатель должен получить письмо-подтверждение о заказе, в котором также должны находиться и ваши регистрационные данные - вы ведь торгуете официально? Это обязательно. По поводу контента на ширину окна - программа не делает резиновых сайтов и вряд ли будет это делать. Для этого есть настройки адаптивности - ставьте любую ширину экрана и подгоняйте под неё контент.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Vitalya V.
Vitalya V.
User
Author

Павел, вы капитан очевидность, по поводу адаптации! Письмо подтверждение обязательно? Обязательно для кого, с чего вы это взяли? Т.е следуя логике по телефону заказы не принимаются)))

Read more
Posted on the from Vitalya V.
Vitalya V.
Vitalya V.
User
Author

Павел, написано же в 9 пункте русским по белому в момент доставки товара, а не в момент заказа, про форму подтверждения заказа там нет ни слова. Закон читается буквально!

Read more
Posted on the from Vitalya V.